Podpora pro domácnosti

Aktivace balíčků předplatného AVG Ultimate

Nabízíme následující balíčky předplatného AVG Ultimate:

  • AVG Ultimate (pro více zařízení): Lze používat až na 10 zařízeních současně a zahrnuje produkty pro Windows, Mac, AndroidiOS.
  • AVG Windows Ultimate: Lze používat pouze na 1 počítači s Windows a zahrnuje pouze produkty pro Windows.
  • AVG Mobile Ultimate: Pouze produkty pro Android. Každý produkt lze aktivovat až na 5 zařízeních současně.

Níže se dozvíte, které produkty AVG jsou k dispozici pro jednotlivé platformy:

Aktivace AVG Ultimate

Tyto pokyny platí, pokud jste si koupili AVG Ultimate (pro více zařízení) nebo AVG Windows Ultimate.

Než se začnete řídit postupem níže, najděte si aktivační kód. Nachází se v e-mailu s potvrzením objednávky. Podrobné pokyny se dozvíte v následujícím článku:

Jak nainstalovat a aktivovat předplatné AVG Ultimate na Windows:

  1. webu AVG si stáhněte a nainstalujte nejnovější verzi aplikace AVG Internet Security pro Windows.

    Podrobné pokyny k instalaci najdete v následujícím článku:
  2. Při prvotní instalaci aplikace klikněte na možnost Aktivovat …nebo na hlavní obrazovce aplikace zvolte možnosti MenuZadat aktivační kód.
  3. Zadejte aktivační kód (včetně pomlček) a klikněte na tlačítko Odeslat.
  4. Kliknutím na tlačítko Aktivovat a nainstalovat nainstalujte a aktivujte všechny produkty zahrnuté v předplatném AVG Ultimate. Můžete zrušit zaškrtnutí všech produktů, které nyní nechcete nainstalovat.

Předplatné AVG Ultimate máte na počítači s Windows aktivované.

Pokud se vám aplikaci nepodaří aktivovat, přečtěte si v tomto článku část Potřebujete poradit?.

Tyto pokyny platí, pokud jste si koupili AVG Ultimate (pro více zařízení).

Než se začnete řídit postupem níže, najděte si aktivační kód. Nachází se v e-mailu s potvrzením objednávky. Podrobné pokyny se dozvíte v následujícím článku:

Jak nainstalovat a aktivovat předplatné AVG Ultimate na Macu:

  1. webu AVG si stáhněte a nainstalujte nejnovější verzi aplikace AVG AntiVirus pro Mac.

    Podrobné pokyny k instalaci najdete v následujícím článku:
  2. Otevřete AVG AntiVirus a zvolte možnosti MenuAktivovat placené funkce.
  3. Zadejte aktivační kód (včetně pomlček) a klikněte na tlačítko Aktivovat.
  4. V zobrazeném dialogovém okně klikněte na možnosti Zobrazit moje aplikace …nebo zvolte možnosti MenuMoje předplatné.
  5. Kliknutím na možnost Nainstalovat u produktů AVG TuneUp Pro, AVG Secure VPNAVG AntiTrack nainstalujte a aktivujte všechny produkty zahrnuté v předplatném AVG Ultimate.

Předplatné AVG Ultimate je nyní na Macu aktivní.

Pokud se vám aplikaci nepodaří aktivovat, přečtěte si v tomto článku část Potřebujete poradit?.

Tyto pokyny platí, pokud jste si koupili AVG Ultimate (pro více zařízení) nebo AVG Mobile Ultimate.

Než se začnete řídit postupem níže, najděte si aktivační kód. Nachází se v e-mailu s potvrzením objednávky. Podrobné pokyny se dozvíte v následujícím článku:

Dle pokynů níže nainstalujte a aktivujte jednotlivé produkty:

AVG AntiVirus Pro

  1. Obchodu Google Play si stáhněte a nainstalujte nejnovější verzi aplikace AVG AntiVirus pro Android.

    Podrobné pokyny k instalaci najdete v následujícím článku:
  2. Otevřete AVG AntiVirus a klepněte na tlačítko Spustit test. Počkejte, než se test dokončí, a na případnou výzvu vyřešte nalezené problémy.
  3. Klepněte na možnost Pořiďte si úplnou ochranu.
  4. Klepněte na možnosti Další možnosti (tři tečky) ▸ Již zakoupeno?.
  5. Klepněte na možnost Zadání aktivačního kódu.
  6. Zadejte aktivační kód (včetně pomlček) a klepněte na tlačítko Použít kód.

AVG AntiVirus Pro je nyní aktivní.

Pokud se vám aplikaci nepodaří aktivovat, přečtěte si v tomto článku část Potřebujete poradit?.

 

AVG Cleaner Pro

  1. Obchodu Google Play si stáhněte a nainstalujte nejnovější verzi aplikace AVG Cleaner pro Android.

    Podrobné pokyny k instalaci najdete v následujícím článku:
  2. Otevřete AVG Cleaner a klepněte na možnosti ZačítUpgradujte nyní.
  3. Klepněte na možnosti Další možnosti (tři tečky) ▸ Zadat aktivační kód.
  4. Zadejte aktivační kód (včetně pomlček) a klepněte na tlačítko Potvrdit.

AVG Cleaner Pro je nyní aktivní.

Pokud se vám aplikaci nepodaří aktivovat, přečtěte si v tomto článku část Potřebujete poradit?.

 

AVG Secure VPN

  1. Obchodu Google Play si stáhněte a nainstalujte nejnovější verzi aplikace AVG Secure VPN pro Android.

    Podrobné pokyny k instalaci najdete v následujícím článku:
  2. Otevřete AVG Secure VPN a klepněte na možnost Již zakoupeno?.
  3. Klepněte na možnost Zadat aktivační kód.
  4. Zadejte aktivační kód (včetně pomlček) a klepněte na tlačítko Aktivovat.

AVG Secure VPN je nyní aktivní.

Pokud se vám aplikaci nepodaří aktivovat, přečtěte si v tomto článku část Potřebujete poradit?.

Tyto pokyny platí, pokud jste si koupili AVG Ultimate (pro více zařízení).

Než se začnete řídit postupem níže, najděte si aktivační kód. Nachází se v e-mailu s potvrzením objednávky. Podrobné pokyny se dozvíte v následujícím článku:

Dle pokynů níže nainstalujte a aktivujte jednotlivé produkty:

AVG Mobile Security Pro

  1. App Storu si stáhněte a nainstalujte nejnovější verzi aplikace AVG Mobile Security pro iOS.

    Podrobné pokyny k instalaci najdete v následujícím článku:
  2. Otevřete AVG Mobile Security a klepněte na možnost Nyní ne.
  3. Klepněte na možnosti UpgradovatJiž zakoupeno?.
  4. Vyberte možnost Zadejte kód předplatného.
  5. Zadejte aktivační kód (včetně pomlček) a klepněte na tlačítko OK.

AVG Mobile Security Pro je nyní aktivní.

Pokud se vám aplikaci nepodaří aktivovat, přečtěte si v tomto článku část Potřebujete poradit?.

 

AVG Secure VPN

AVG Secure VPN pro iOS verze 2.0 a novější nelze aktivovat aktivačním kódem. Předplatné je třeba aktivovat přihlašovacími údaji k účtu AVG. Pokud účet AVG ještě nemáte, pokyny k jeho založení najdete v následujícím článku: Pokud potřebujete další pomoc, kontaktujte podporu AVG.
  1. App Storu si stáhněte a nainstalujte nejnovější verzi aplikace AVG Secure VPN pro iOS.

    Podrobné pokyny k instalaci najdete v následujícím článku:
  2. Otevřete AVG Secure VPN a klepněte na možnost Již zakoupeno?.
  3. Klepněte na možnost Přihlásit.
  4. Zadejte přihlašovací údaje k účtu AVG propojenému s e-mailovou adresou, kterou jste použili při nákupu předplatného, a klepněte na možnost Přihlásit.

AVG Secure VPN je nyní aktivní.

Pokud se vám aplikaci nepodaří aktivovat, přečtěte si v tomto článku část Potřebujete poradit?.

Potřebujete poradit?

Přečtěte si níže uvedené pokyny k řešení některých z nejběžnějších problémů s aktivací.

  • Přes náš webový formulář si zkuste vyžádat aktivační kód. Tím nabudete jistoty, že zadáváte správný aktivační kód.
  • Pokud se vám při aktivaci zobrazí chybová zpráva, řiďte se pokyny k řešení problémů v následujícím článku:
  • Pokud se automatická instalace a aktivace ostatních produktů přes AVG Internet Security nezdaří, zkuste jednotlivé produkty nainstalovat a aktivovat zvlášť. Pokyny najdete v následujících článcích:
  • Pokud se automatická instalace a aktivace ostatních produktů přes AVG AntiVirus nezdaří, zkuste jednotlivé produkty nainstalovat a aktivovat zvlášť. Pokyny najdete v následujících článcích:
  • Pokud se vám nepodaří aktivace aktivačním kódem, zkuste předplatné aktivovat přihlášením k AVG Internet Security pomocí svého účtu AVG. Pokyny najdete v následujícím článku:
  • Pokud se vám nepodaří aktivace aktivačním kódem, zkuste předplatné aktivovat přihlášením k aplikaci AVG AntiVirus pomocí svého účtu AVG. Pokyny najdete v následujícím článku:
  • Pokud se vám nepodaří aktivace aktivačním kódem, zkuste předplatné aktivovat přihlášením ke každé aplikaci pomocí svého účtu AVG. Pokyny najdete v příslušném článku níže:
  • Pokud se vám nepodaří aktivace aktivačním kódem, zkuste předplatné aktivovat přihlášením pomocí svého účtu AVG. Pokyny najdete v následujících článcích:

Pokud se vám stále nedaří aktivovat předplatné, můžete kliknutím na odkaz níže otevřít formulář technické podpory AVG. Po odeslání žádosti se s vámi spojí zástupce podpory AVG a pomůže vám problém vyřešit.

  • AVG Internet Security 21.x pro Windows
  • AVG TuneUp 21.x pro Windows
  • AVG Secure VPN 1.x pro Windows
  • AVG AntiTrack 2.x pro Windows
     
  • AVG Internet Security 19.x pro Mac
  • AVG TuneUp Premium 2.x pro Mac
  • AVG Secure VPN 1.x pro Mac
  • AVG AntiTrack 1.x pro Mac
     
  • AVG AntiVirus 6.x pro Android
  • AVG Cleaner 5.x pro Android
  • AVG Secure VPN 2.x pro Android
     
  • AVG Secure VPN 2.x pro iOS
  • AVG Mobile Security 1.x pro iOS
  • Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education – 32/64bitový
  • Microsoft Windows 8.1 / Pro / Enterprise – 32/64bitový
  • Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise – 32/64bitový
  • Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate – Service Pack 1 s aktualizací Convenient Rollup Update, 32/64bitový
     
  • Apple macOS 11.x (Big Sur)
  • Apple macOS 10.15.x (Catalina)
  • Apple macOS 10.14.x (Mojave)
  • Apple macOS 10.13.x (High Sierra)
  • Apple macOS 10.12.x (Sierra)
     
  • Google Android 6.0 (Marshmallow, API 23) a novější
     
  • Apple iOS 12.0 a novější
  • Kompatibilní se zařízeními iPhone, iPad a iPod touch

Pomohl vám tento článek?