Estos son los paquetes de suscripción de AVG Ultimate disponibles:
- AVG Ultimate (Multidispositivo): Se puede utilizar en 10 dispositivos simultáneamente e incluye apps para Windows, Mac, Android y iOS.
- AVG Windows Ultimate: Se puede utilizar en 1 dispositivo Windows e incluye solo apps para Windows.
- AVG Mobile Ultimate: Se puede usar en 5 dispositivos simultáneamente e incluye solo apps para Android.
Para obtener más información sobre las suscripciones de AVG Ultimate consulta este artículo: Paquetes de suscripción de AVG Ultimate: preguntas frecuentes.
Consulta la siguiente información para activar tu suscripción de AVG Ultimate en tus dispositivos:
Activar AVG Ultimate
Estas instrucciones se aplican si has comprado AVG Ultimate (Multidispositivo) o AVG Windows Ultimate.
Para instalar y activar tu suscripción de AVG Ultimate en Windows:
- Haz clic en el siguiente enlace para descargar la versión más reciente de AVG Internet Security desde el sitio web oficial de AVG. Descarga AVG Internet Security
- Haz clic con el botón derecho en el archivo de instalación
avg_internet_security_setup.exedescargado y selecciona Ejecutar como administrador en el menú contextual.
- Para cambiar el idioma de instalación predeterminado, selecciona el que quieras en la parte superior derecha de la pantalla. A continuación, haz clic en Instalar.
- Después de instalar AVG Internet Security, ve a
☰Menú ▸ Ingresar código de activación desde la pantalla principal de la aplicación. - Introduce tu código de activación (incluidos los guiones) y haz clic en Aceptar.
- Haz clic en Activar e instalar para instalar y activar todas las aplicaciones incluidas en tu suscripción de AVG Ultimate. Puedes desmarcar todas las apps que no quieras instalar ahora.
Tu suscripción de AVG Ultimate ya está activada en tu dispositivo Windows.
Estas instrucciones se aplican si has comprado AVG Ultimate (Multidispositivo).
Para instalar y activar tu suscripción de AVG Ultimate en Mac:
- Haz clic en el siguiente enlace para descargar la versión más reciente de AVG Internet Security desde el sitio web oficial de AVG. Descarga AVG Internet Security
- Haz doble clic en el archivo de instalación descargado
avg_mac_security_online.dmg. - Haz doble clic en el icono Instalar AVG AntiVirus.
- Haz clic en Permitir.
- Consulta la Política de privacidad de AVG y haz clic en Continuar.
- Haz clic en Continuar para confirmar que has leído el Acuerdo de licencia de usuario final y, a continuación, haz clic en Aceptar para confirmar que aceptas los términos.
- Haz clic en Instalar para proceder con la instalación predeterminada, o en Cambiar ubicación de instalación... si deseas realizar cambios en la misma. Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la instalación.
- Después de instalar AVG Internet Security, ve a
☰Menú ▸ Mis suscripciones desde la pantalla principal de la aplicación. - Haz clic en Activar funciones de pago.
- Introduce tu código de activación (incluidos los guiones) y haz clic en Activar.
- Haz clic en Ver mis aplicaciones en el cuadro de diálogo que aparece, ...o ve a
☰Menú ▸ Mis suscripciones. - Haz clic en Instalar junto a AVG TuneUp Pro, AVG Secure VPN y AVG AntiTrack para instalar y activar todas las aplicaciones incluidas en tu suscripción de AVG Ultimate.
...o ve a 
Tu suscripción de AVG Ultimate ya está activada en tu Mac.
Estas instrucciones se aplican si has comprado AVG Ultimate (Multidispositivo) o AVG Mobile Ultimate.
Instala y activa cada aplicación individualmente siguiendo las instrucciones detalladas de los siguientes artículos:
- AVG Mobile Security: Instalar | Activar
- AVG Secure VPN: Instalar | Activar
- AVG Cleaner Pro: Instalar | Activar
Tu suscripción de AVG Ultimate ya está activada en tu dispositivo Android.
Estas instrucciones se aplican si compraste AVG Ultimate (Multidispositivo).
Además de la suscripción AVG Ultimate (Multidispositivo), los dispositivos iOS también admiten una suscripción llamada Mobile Security Ultimate. Este es un nivel de suscripción específico para la app Mobile Security y no forma parte de un paquete. Para obtener más detalles sobre esta suscripción, consulta el artículo siguiente: AVG Mobile Security para iOS: preguntas frecuentes.
Además de la suscripción AVG Ultimate (Multidispositivo), los dispositivos iOS también admiten una suscripción llamada Mobile Security Ultimate. Este es un nivel de suscripción específico para la app Mobile Security y no forma parte de un paquete. Para obtener más detalles sobre esta suscripción, consulta el artículo siguiente: AVG Mobile Security para iOS: preguntas frecuentes.
Instala y activa cada aplicación individualmente siguiendo las instrucciones detalladas de los siguientes artículos:
Tu suscripción de AVG Ultimate ya está activada en tu dispositivo iOS.
Resolución de problemas de activación
Para resolver algunos de los problemas de activación habituales, consulta la siguiente información:
- Asegúrate de que estás usando el código de activación correcto de tu Cuenta AVG. Para obtener información sobre las instrucciones, lee el artículo siguiente: Recuperar un código de activación desde tu Cuenta AVG.
- Si aparece un mensaje de error durante la activación, consulta el siguiente artículo para obtener ayuda: Resolver errores de activación habituales.
- Si la instalación y activación automática de las otras apps a través de AVG Internet Security falla, prueba a instalar y activar individualmente cada una de las apps. Si deseas obtener instrucciones, consulta los artículos siguientes:
- Si la instalación y activación automática de las otras apps a través de AVG AntiVirus falla, prueba a instalar y activar individualmente cada una de las apps. Si deseas obtener instrucciones, consulta los artículos siguientes:
- Si la activación mediante código falla, intenta activar tu suscripción iniciando sesión en AVG Internet Security con las credenciales de tu cuenta AVG. Para obtener información sobre las instrucciones, lee el artículo siguiente: Activar una suscripción de AVG Internet Security.
- Si la activación mediante código falla, intenta activar tu suscripción iniciando sesión en AVG AntiVirus con las credenciales de tu cuenta AVG. Para obtener información sobre las instrucciones, lee el artículo siguiente: Activar una suscripción de AVG Internet Security.
- Si estás intentando activar una aplicación móvil, consulta el artículo siguiente: Resolver problemas de activación en las aplicaciones móviles de AVG.
Si sigues sin poder activar tu suscripción, ponte en contacto con el Soporte de AVG.
Otras recomendaciones
Para obtener más información sobre las apps disponibles en AVG Ultimate, consulta los siguientes artículos:
- AVG Internet Security y AVG AntiVirus: preguntas frecuentes
- AVG AntiVirus para Android: preguntas frecuentes
- AVG Mobile Security para iOS: preguntas frecuentes
- AVG Secure VPN: preguntas frecuentes
- AVG TuneUp: preguntas frecuentes
- AVG Cleaner para Android: preguntas frecuentes
- AVG AntiTrack: preguntas frecuentes
- AVG Ultimate
- Windows, macOS, Android y iOS