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Si se cancela su suscripción, deberá renovarla manualmente antes de que expire para seguir utilizando los productos y funciones de pago de AVG.
Renovar la suscripción a AVG
Renovar a través de la cuenta AVG solo es posible una vez que la suscripción ha expirado.
Para renovar una suscripción a través de su cuenta AVG:
- Inicie sesión en su cuenta AVG utilizando el enlace siguiente:
Si todavía no tiene una cuenta AVG, puede
crear una con la dirección de correo electrónico que proporcionó durante la compra.
- Seleccione el mosaico Suscripciones.
- Haga clic en Renovar ahora debajo de una suscripción expirada. Las suscripciones expiradas se muestran en su cuenta AVG durante un año a partir de la fecha de expiración.
- Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la compra.
La nueva suscripción comienza automáticamente después de procesarse su pago.
Recibirá un correo electrónico de AVG antes de que su suscripción expire. Para renovar su suscripción a través del correo electrónico de recordatorio:
- Abra el correo de recordatorio de renovación que ha recibido de no.reply@avg.com.
- Haga clic en Renovar ahora.
- Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la compra.
Si renueva su suscripción antes de que expire, la nueva suscripción comenzará automáticamente en cuanto termine el periodo de facturación actual.
Recibirá una notificación de una aplicación de AVG antes de que su suscripción expire. Para renovar su suscripción a través de una notificación:
- En la notificación que aparece, haga clic en Renovar ahora. La notificación puede aparecer como una ventana emergente o como un banner dentro de la aplicación de AVG.
- Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la compra.
Si renueva su suscripción antes de que expire, la nueva suscripción comenzará automáticamente en cuanto termine el periodo de facturación actual.
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