AVG TuneUp para Windows es una aplicación de pago que requiere una suscripción para su uso. Después de instalar AVG TuneUp, es posible que deba activar manualmente la aplicación con un código de activación válido o su Cuenta AVG.
Introducir código de activación
Para activar AVG TuneUp con un código de activación, haga lo siguiente:
- Localice su código de activación. Lo encontrará en el mensaje de correo electrónico de confirmación del pedido. Consulte las instrucciones detalladas en el artículo siguiente:
- Abra AVG TuneUp, coloque el ratón encima del menú lateral y haga clic en Configuración.
- Seleccione la pestaña Mi suscripción.
- Haga clic en Mi suscripción.
- Seleccione Introducir código de activación.
- Escriba o pegue el código de activación (incluidos los guiones) en el cuadro de texto y haga clic en Introducir.
- Si hay más de una aplicación asociada a su código de activación, asegúrese de que las aplicaciones que desea usar estén seleccionadas y haga clic en Activar e instalar.
Las aplicaciones que ha seleccionado se instalarán y se activarán automáticamente.
AVG TuneUp ya está activado. Si la activación falla, consulte la siguiente sección ¿Necesita más ayuda?.
Para descubrir cómo activar su suscripción multidispositivo en Android, consulte el siguiente artículo: Activar una versión de pago de AVG Cleaner en Android
Para confirmar qué suscripción ha adquirido, consulte el correo electrónico de confirmación de pedido o la Cuenta AVG que contiene la suscripción de AVG TuneUp.
Iniciar sesión en su Cuenta AVG
Para activar AVG TuneUp mediante su Cuenta AVG:
- Abra AVG TuneUp, coloque el ratón encima del menú lateral y haga clic en Configuración.
- Seleccione la pestaña Mi suscripción.
- Haga clic en Mi suscripción.
- Seleccione Iniciar sesión en su Cuenta AVG.
- Siga el paso que corresponda a continuación (Opción A u Opción B) en el navegador:
- Opción A: Compruebe que la Cuenta AVG que se muestra es la que contiene su suscripción de AVG TuneUp y haga clic en Sí, continuar. Como alternativa, haga clic en Iniciar sesión como otro usuario.
- Opción B: Introduzca las credenciales de la Cuenta AVG que contiene la suscripción de AVG TuneUp; a continuación, haga clic en Continuar.
- Opción A: Compruebe que la Cuenta AVG que se muestra es la que contiene su suscripción de AVG TuneUp y haga clic en Sí, continuar. Como alternativa, haga clic en Iniciar sesión como otro usuario.
- Cuando se lo indique el navegador, siga las instrucciones en pantalla para volver a abrir AVG TuneUp.
- Si la Cuenta AVG contiene más suscripciones válidas, asegúrese de que las aplicaciones que desea usar estén seleccionadas y haga clic en Activar e instalar.
Las aplicaciones que ha seleccionado se instalarán y se activarán automáticamente.
AVG TuneUp ya está activado. Si la activación no se realiza correctamente, consulte el apartado Activar mediante clave de inicio de sesión a continuación.
Activar mediante clave de inicio de sesión
Si falla la activación mediante la Cuenta AVG, puede activar AVG TuneUp mediante la clave de inicio de sesión desde el navegador web. Para usar este método de activación alternativo, siga estos pasos:
- Abra AVG TuneUp, coloque el ratón encima del menú lateral y haga clic en Configuración.
- Seleccione la pestaña Mi suscripción.
- Haga clic en Mi suscripción.
- Seleccione Iniciar sesión en su Cuenta AVG.
- Siga el paso que corresponda a continuación (Opción A u Opción B) en el navegador:
- Opción A: Compruebe que la Cuenta AVG que se muestra es la que contiene su suscripción de AVG TuneUp y haga clic en Sí, continuar. Como alternativa, haga clic en Iniciar sesión como otro usuario.
- Opción B: Introduzca las credenciales de la Cuenta AVG que contiene la suscripción de AVG TuneUp; a continuación, haga clic en Continuar.
- Opción A: Compruebe que la Cuenta AVG que se muestra es la que contiene su suscripción de AVG TuneUp y haga clic en Sí, continuar. Como alternativa, haga clic en Iniciar sesión como otro usuario.
- Haga clic en Obtener una clave de acceso.
- Haga clic en Copiar al portapapeles.
- Vaya a AVG TuneUp y haga clic en introducir la clave de acceso desde el navegador.
- Haga clic en el cuadro de texto y, a continuación, pulse las teclas
CtrlyVsimultáneamente en su teclado para pegar la clave de inicio de sesión. - Haga clic en Continuar.
- Si hay más de una aplicación asociada a su Cuenta AVG, asegúrese de que las aplicaciones que desea instalar estén seleccionadas y haga clic en Activar e instalar.
Las aplicaciones que seleccione se instalarán y se activarán automáticamente.
AVG TuneUp ya está activado. Si la activación falla, consulte la siguiente sección ¿Necesita más ayuda?.
AVG TuneUp para Mac es una aplicación de pago que requiere una suscripción para su uso. Después de instalar AVG TuneUp, es posible que deba activar manualmente la aplicación con un código de activación válido o su Cuenta AVG.
Introducir código de activación
Para activar AVG TuneUp con un código de activación, haga lo siguiente:
- Localice su código de activación. Lo encontrará en el mensaje de correo electrónico de confirmación del pedido. Consulte las instrucciones detalladas en el artículo siguiente:
- Abra AVG TuneUp y haga clic en Insertar código de activación en la pantalla principal de la aplicación, ... o haga clic en AVG TuneUp ▸ Insertar código de activación en la barra de menús de Apple.
- Escriba o pegue el código de activación (incluidos los guiones) en el cuadro de texto y haga clic en Activar.
... o haga clic en AVG TuneUp ▸ Insertar código de activación en la barra de menús de Apple. 
AVG TuneUp ya está activado. Si la activación falla, consulte la siguiente sección ¿Necesita más ayuda?.
Si todavía no ha activado Acceso total al disco, consulte en el artículo siguiente las instrucciones para completar la configuración inicial de AVG TuneUp:
Para descubrir cómo activar su suscripción multidispositivo en Android, consulte el siguiente artículo: Activar una versión de pago de AVG Cleaner en Android
Para confirmar qué suscripción ha adquirido, consulte el correo electrónico de confirmación de pedido o la Cuenta AVG que contiene la suscripción de AVG TuneUp.
Iniciar sesión en su Cuenta AVG
Para activar AVG TuneUp mediante su Cuenta AVG:
- Abra AVG TuneUp y haga clic en Iniciar sesión ▸ Iniciar sesión en una cuenta ya creada.
- Introduzca las credenciales de la Cuenta AVG que contiene la suscripción de AVG TuneUp; a a continuación, haga clic en Iniciar sesión.
AVG TuneUp ya está activado. Si la activación no se realiza correctamente, consulte la sección ¿Necesita más ayuda? en este artículo.
Si todavía no ha activado Acceso total al disco, consulte en el artículo siguiente las instrucciones para completar la configuración inicial de AVG TuneUp:
Para obtener información sobre cómo activar su suscripción multidispositivo en Android, consulte artículo el siguiente:
Activar una versión de pago de AVG Cleaner en Android
Para confirmar la suscripción que ha comprado, consulte el correo electrónico de confirmación de pedido o la Cuenta AVG que contiene la suscripción de AVG TuneUp.
¿Aún necesita ayuda?
Para saber cómo resolver algunos de los problemas de activación más comunes, consulte los artículos siguientes:
Si el problema persiste, contacte con el Soporte de AVG.
Otras recomendaciones
Para obtener más información sobre AVG TuneUp, consulte el artículo siguiente:
- AVG TuneUp: preguntas frecuentes
- AVG TuneUp para Windows: primeros pasos
- AVG TuneUp para Mac: primeros pasos
Para obtener información sobre cómo transferir su suscripción a un dispositivo diferente, consulte el artículo siguiente:
- AVG TuneUp 24.x para Windows
- AVG TuneUp 4.x para Mac
- Microsoft Windows 11 Home/Pro/Enterprise/Education
- Microsoft Windows 10 Home/Pro/Enterprise/Education - 32 o 64 bits
- Microsoft Windows 8.1/Pro/Enterprise - 32 o 64 bits
- Microsoft Windows 8/Pro/Enterprise - 32 o 64 bits
- Microsoft Windows 7 Home Basic/Home Premium/Professional/Enterprise/Ultimate - Service Pack 1, 32 o 64 bits
- Apple macOS 12.x (Monterey)
- Apple macOS 11.x (Big Sur)
- Apple macOS 10.15.x (Catalina)
- Apple macOS 10.14.x (Mojave)
- Apple macOS 10.13.x (High Sierra)
- Apple macOS 10.12.x (Sierra)