Résolution des problèmes de débit de connexion avec l’Agent web dans AVG Antivirus

L'Agent web est actuellement le composant de sécurité le plus sophistiqué d'AVG Internet Security et AVG Antivirus Gratuit et surveille toutes les activités du réseau. L'Agent web peut légèrement affecter la vitesse de votre activité Internet en raison de son haut niveau de fonctionnalité, mais la différence est généralement imperceptible.

Pourquoi ma connexion haut débit est-elle plus lente lorsque l'Agent web est activé ?

Les connexions haut débit à plus de 20 Mbit/s peuvent subir des ralentissements sensibles dans certaines conditions lorsque l'Agent web est activé. Par exemple, si un disque dur a un débit de 30 Mbit/s, l'Agent web peut ralentir le chargement des pages, car les opérations d'E/S du disque dur sont multipliées par deux pendant les analyses actives. Dans ce cas, le débit Internet entrant de 20 Mbit/s auquel s'ajoute un flux de données sortant de l'analyse web de 20 Mbit/s dépasse le débit maximal du disque dur et peut entraîner un ralentissement sensible.

Certains appareils ont-ils des problèmes de compatibilité avec l'Agent web ?

Certains composants réseaux ou types de connexion peuvent être incompatibles avec certains composants d'AVG Antivirus ou de l'Agent web en particulier, car le paramètre par défaut de certains routeurs et modems ADSL peut exiger une connexion ou un type de paquet différent. Cette disparité peut provoquer des réinitialisations et des expirations de la connexion à répétition. Les analyses de l'Agent web peuvent également entraîner des expirations de la connexion de votre appareil si le délai d'expiration de connexion défini dans les paramètres de votre appareil est court.

AVG surveille les rapports pour certains appareils en particulier et contacte les fabricants des appareils à propos des problèmes fréquents pour lesquels nous disposons d'une solution ou d'un moyen de contournement qu'ils peuvent appliquer à leur code. Cependant, de nombreux problèmes sont liés à des paramètres spécifiques de l'Agent web qu'il est possible de désactiver sans supprimer votre protection.

Existe-t-il des solutions de contournement pour améliorer les performances web lors de l'utilisation de l'Agent web ?

Vous pouvez améliorer la vitesse de votre connexion Internet en désactivant l'analyse HTTPS dans les paramètres de l'Agent web. Lorsqu'elle est activée, l'analyse HTTPS protège votre système des malwares transmis via les connexions HTTPS. Lorsqu'elle est désactivée, l'Agent des fichiers continue d'analyser tout le contenu téléchargé avant son exécution.

1. Ouvrez l'interface utilisateur d'AVG et accédez à ☰ Menu ▸ Paramètres.
2. Cliquez sur Protection basique ▸ Agent web dans le volet de gauche.
3. Décochez la case en face de Autoriser l'analyse HTTPS.