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AVG モバイル サブスクリプションの移行または復元

 

この記事では、AVG のサブスクリプションを 1 台の Android デバイスから別の Android デバイスに移行する方法と、Google Play ストアで購入したサブスクリプションを復元する方法を説明します。

サブスクリプションを移行する

この手順は、AVG 公式ウェブサイト から AVG サブスクリプションを購入した場合にのみ適用されます。Google Play でサブスクリプションを購入した場合は、サブスクリプションを復元する手順に従ってください。
  1. AVG アンチウイルスを開いて、[ アカウント] をタップします。
  2. AVG アカウントからサインアウトしていることを確認します。サインインしている場合は、AVG アカウント認証情報の右側にある [サインアウト] アイコンをタップし、[はい、切断] をタップします。
  3. アクティベーション コードをメモします。
  4. ライセンスを選択した後、[ライセンスを削除] ▸ [削除] の順にタップして確認します。
  5. 必要に応じて、移行元のデバイスから AVG アンチウイルスをアンインストールします。あるいはアプリの無料版を引き続き使用することもできます。
  6. 新しいデバイスで、Google Play ストアからAVG アンチウイルスをインストールします。
  7. 新しいデバイスで、サブスクリプションをアクティベートします。

これで、AVG アンチウイルスのサブスクリプションが、移行先デバイスで有効になりました。

サブスクリプションを復元する

この手順は、Google Play ストアから AVG サブスクリプションを購入した場合にのみ適用されます。
  1. AVG アンチウイルス登録の購入に使用したものと同じ Google アカウントでGoogle Play ストアにサインインしていることを確認します。確認方法については、次の Google Play ヘルプ記事をご参照ください。
  2. Google Play ストアから AVG アンチウイルスをインストールします。
  3. AVG アンチウイルスを開いて [アップグレード] をタップします。
  4. ⋮ [その他のオプション]（3 つのドット）▸ [ご購入済みですか？] の順にタップします。
  5. [Google Play から復元] を選択します。

アプリによって Google Play ストアから AVG アンチウイルスのサブスクリプションが自動的に取得され、アクティベートされます。

サブスクリプションを移行する

この手順は、AVG 公式ウェブサイト から AVG サブスクリプションを購入した場合にのみ適用されます。Google Play でサブスクリプションを購入した場合は、サブスクリプションを復元する手順に従ってください。
  1. AVG クリーナーを開いて、[☰ メニュー]（3 本の線）▸ [マイ サブスクリプション] の順にタップします。
  2. アクティベーション コードをメモします。
  3. ［⋮ その他のオプション］（3 つの点） ▸ ［削除］ ▸ ［リンク解除］の順にタップします。
  4. (任意) 移行元のデバイスから AVG クリーナーをアンインストールします。あるいはアプリの無料版を引き続き使用することもできます。
  5. 新しいデバイスで、Google Play ストアから AVG クリーナーをインストールします。
  6. 新しいデバイスで、サブスクリプションをアクティベートします。

これで、AVG クリーナーのサブスクリプションが、移行先デバイスで有効になりました。

サブスクリプションを復元する

この手順は、Google Play ストアから AVG サブスクリプションを購入した場合にのみ適用されます。
  1. AVG クリーナーの登録の購入に使用したものと同じ Google アカウントで Google Play ストアにサインインしていることを確認します。確認方法については、次の Google Play ヘルプ記事をご参照ください。
  2. Google Play ストアから AVG クリーナーをインストールします。
  3. AVG クリーナーを開き、[アップグレード] をタップします。
  4. [⋮ その他のオプション]（3 つのドット）▸ [ご購入済みですか？] をタップします。
  5. [Google Play から復元] を選択します。

アプリによって Google Play ストアから AVG クリーナーのサブスクリプションが自動的に取得され、アクティベートされます。

サブスクリプションを移行する

この手順は、AVG 公式ウェブサイト から AVG サブスクリプションを購入した場合にのみ適用されます。Google Play でサブスクリプションを購入した場合は、サブスクリプションを復元する手順に従ってください。
  1. AVG セキュア VPN を開き、 [設定]（歯車アイコン）をタップします。
  2. [サブスクリプション] を選択します。
  3. アクティベーション コードをメモします。
  4. [ライセンスからデバイスを削除する] をタップし、確認のために [はい、削除します] をタップします。
  5. 必要に応じて、移行元のデバイスから AVG セキュア VPN をアンインストールします。
  6. 新しいデバイスに、Google Play ストアから AVG セキュア VPN をインストールします。
  7. 新しいデバイスで、サブスクリプションをアクティベートします。

これで、AVG セキュア VPN のサブスクリプションが、新しいデバイスで有効になりました。

サブスクリプションを復元する

この手順は、Google Play ストアから AVG サブスクリプションを購入した場合にのみ適用されます。
  1. AVG セキュア VPNの購入に使用したものと同じ Google アカウントでGoogle Play ストアにサインインしていることを確認します。確認方法については、次の Google Play ヘルプ記事をご参照ください。
  2. Google Play ストアから AVG セキュア VPN をインストールします。
  3. AVG セキュア VPN を開き、[ご購入済みですか？] をタップします。
  4. [Google Play から復元] を選択します。

アプリが、Google Play ストアから AVG セキュア VPN のライセンスを自動的に取得してアクティベートします。

この記事では、ライセンスを 1 台のデバイスから別のデバイスに移行する方法と、アプリをアンインストールした場合、もしくは iPhone または iPad をリセットした場合に、Apple App Store で購入した AVG ライセンスを復元する方法を説明します。

サブスクリプションを移行する

  1. 必要に応じて、移行元のデバイスから AVG モバイル セキュリティをアンインストールします。
  2. 新しいデバイスに、App Store から AVG モバイル セキュリティをインストールします。
  3. 新しいデバイスで、サブスクリプションをアクティベートします。

これで、AVG モバイル セキュリティのサブスクリプションが、新しいデバイスで有効になりました。

サブスクリプションを復元する

この手順は、App Store から AVG サブスクリプションを購入した場合にのみ適用されます。
  1. AVG モバイル セキュリティサブスクリプションの購入に使用したものと同じ Apple ID でApp Storeにサインインしていることを確認してください。確認方法については、次の Apple サポート記事をご参照ください。
  2. App Store から AVG モバイル セキュリティをインストールします。
  3. AVG モバイル セキュリティを開き、[アップグレード] ▸ [ご購入済みですか？] の順にタップします。
  4. [iTunes から復元] を選択します。

アプリによって App Store から有料の AVG モバイル セキュリティのサブスクリプションが自動的に取得され、アクティベートされます。

サブスクリプションを移行する

この手順は、AVG 公式ウェブサイト から AVG サブスクリプションを購入した場合にのみ適用されます。App Store でサブスクリプションを購入した場合は、サブスクリプションを復元する手順に従ってください。
  1. AVG セキュア VPN を開き、 [設定]（歯車アイコン）をタップします。
  2. [サブスクリプション] を選択します。
  3. ［マイ サブスクリプションからデバイスを削除］ をタップし、確認のために [はい、削除します] をタップします。
  4. 必要に応じて、移行元のデバイスから AVG セキュア VPN をアンインストールします。
  5. 新しいデバイスで、App Store から AVG セキュア VPN をインストールします。
  6. 新しいデバイスで、サブスクリプションをアクティベートします。

これで、AVG セキュア VPN のサブスクリプションが、新しいデバイスで有効になりました。

サブスクリプションを復元する

この手順は、App Store から AVG サブスクリプションを購入した場合にのみ適用されます。
  1. AVG セキュア VPN の購入に使用したものと同じ Apple ID で App Store にサインインしていることを確認します。確認方法については、次の Apple サポート記事をご参照ください。
  2. App Store から AVG セキュア VPN をインストールします。
  3. AVG セキュア VPN を開き、[ご購入済みですか？] をタップします。
  4. App Store から復元する を選択します。

アプリによって App Store から AVG セキュア VPN のサブスクリプションが自動的に取得され、アクティベートされます。

アクティベーション問題のトラブルシューティング

アクティベーションで問題が発生した場合は、以下の情報をご参照ください。最も一般的なアクティベーションの問題の解決方法を説明しています。

次の解決策を試してみてください。

その他の推奨事項

AVG モバイルアプリの詳細については、次の記事をご参照ください。

  • AVG モバイル セキュリティ
  • AVG クリーナー
  • AVG セキュア VPN
  • Android、iOS
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