Wanneer u een aankoop doet met een betaalkaart of via PayPal, gaat u akkoord met een doorlopend abonnement. Dat betekent dat uw abonnement aan het einde van elke factureringscyclus wordt verlengd tenzij u het handmatig opzegt.
Als u het hebt opgezegd, moet u uw abonnement handmatig verlengen voordat het verloopt om de betaalde producten en functies van AVG te kunnen blijven gebruiken.
Uw AVG-abonnement verlengen
Via uw AVG-account kunt u uw abonnement als volgt verlengen:
- Meld u bij uw AVG-account via onderstaande koppeling:
Als u niet over een AVG-account beschikt, kunt u er een maken met het e-mailadres dat u bij de aanschaf hebt gebruikt.
- Selecteer de tegel Abonnementen.
- Klik op Nu verlengen onder een verlopen abonnement. Verlopen abonnementen blijven één jaar zichtbaar in uw AVG-account.
- Volg de instructies op het scherm om de betaling te voltooien.
Het nieuwe abonnement gaat automatisch in nadat uw betaling is verwerkt.
Voordat uw abonnement verloopt, ontvangt u een e-mailbericht van AVG. Ga als volgt te werk om uw abonnement te verlengen via het herinneringsbericht:
- Open het e-mailbericht met de herinnering die u hebt ontvangen van no.reply@avg.com.
- Klik op Verleng nu.
- Volg de instructies op het scherm om de betaling te voltooien.
Wanneer u uw abonnement verlengt voordat het verloopt, begint de nieuwe abonnementsperiode automatisch aan het einde van de huidige factureringscyclus.
Voordat uw abonnement verloopt, verschijnt er een melding in uw AVG-toepassing. Ga als volgt te werk om uw abonnement te verlengen via een melding:
- Klik op Verleng nu in het dialoogvenster dat wordt weergegeven. De melding kan de vorm hebben van een pop-upvenster of een banner binnen de AVG-toepassing.
- Volg de instructies op het scherm om de betaling te voltooien.
Wanneer u uw abonnement verlengt voordat het verloopt, begint de nieuwe abonnementsperiode automatisch aan het einde van de huidige factureringscyclus.
- Alle consumentenproducten van AVG
- Alle ondersteunde besturingssystemen