Met de functie Anti-Theft in AVG AntiVirus voor Android kunt u verbinding maken met uw apparaat bij verlies of diefstal en verschillende opdrachten op afstand uitvoeren via uw AVG-account. U kunt een apparaat alleen op afstand bedienen als aan de volgende vereisten is voldaan:
- Het apparaat moet zijn ingeschakeld en moet verbinding hebben met internet.
- De functie Anti-Theft moet actief zijn op het apparaat.
- De app AVG AntiVirus voor Android moet gekoppeld zijn aan een AVG-account.
Toegang tot opdrachten voor besturing op afstand
Alle opdrachten voor besturing op afstand zijn beschikbaar in het gedeelte Anti-Theft van uw AVG-account. Zo krijgt u toegang tot opdrachten voor besturing op afstand:
- Open https://id.avg.com/sign-in in uw webbrowser, voer de aanmeldingsgegevens van uw AVG-account in en klik op Doorgaan.
Zorg ervoor dat u zich aanmeldt bij het AVG-account dat is gekoppeld aan de AVG AntiVirus-app op uw verloren of gestolen apparaat.
- Klik in de Anti-Theft-tegel op Ga naar Anti-Theft.
- Selecteer het verloren apparaat.
- Selecteer de opdracht van uw keuze:
Opdrachtvenster
Raadpleeg de gedeelten in kwestie hieronder voor instructies over het verzenden van Anti-Theft-opdrachten via het opdrachtvenster.
Wissen
Met de opdracht Wissen kunt u alle gegevens op het apparaat wissen en de fabrieksinstellingen terugzetten.
Zo kunt u de opdracht Wissen verzenden:
- Selecteer Wissen in de lijst met opdrachten.
- Klik op Verzenden om alle gegevens op het apparaat te wissen. Nadat de opdracht is verzonden, wordt uw apparaat opnieuw opgestart.
Gegevens openen die in uw AVG-account zijn ontvangen
Als u de opdracht Opsporen of Als verloren markeren verzendt, stuurt uw apparaat gegevens naar het onderdeel Meldingen van uw AVG-account.
Zo krijgt u toegang tot gegevens die in uw AVG-account zijn ontvangen:
- Selecteer het desbetreffende apparaat in het linkerdeelvenster en klik op Info.
- Selecteer het tabblad Meldingen.
- Selecteer onder het gedeelte Bericht het pictogram naast Er is een bijgewerkte locatie ontvangenom gegevens te bekijken of te downloaden.
- Dit bestand bevat gegevens die zijn geïnitieerd door de opdrachten Als verloren markeren en Opsporen. Klik op het pictogram met de gps-speld om locatiegegevens te bekijken. Er verschijnt een kaart waarop de locatie van uw apparaat wordt weergegeven. Klik op het tabelpictogram om de gps-coördinaten te openen, zodat u de locatie, breedtegraad en lengtegraad van uw apparaat kunt bekijken, plus informatie over de nauwkeurigheid. Zo nodig kunt u deze informatie verstrekken aan de politie.
De werking van de opdracht Verloren aanpassen
U kunt instellen welke functies worden ingeschakeld wanneer u uw apparaat als Verloren markeert, met een van de volgende methoden:
- AVG AntiVirus voor Android: tik in het hoofdscherm van AVG AntiVirus voor Android op
☰
Menu (drie lijntjes). Selecteer Anti-Theft en pas uw instellingen aan onder Wanneer het apparaat als verloren wordt aangemerkt. - Het gedeelte Anti-Theft van uw AVG-account: selecteer uw apparaat in het linkerdeelvenster van het Anti-Theft-scherm. Klik op Instellingen ▸ Anti-Theft en pas uw instellingen aan onder Beschermingsmaatregel. Klik op Opstaan om de wijzigingen te bevestigen.
- AVG AntiVirus 6.x voor Android
- Google Android 6.0 (Marshmallow, API 23) of nieuwer