O recurso Anti-Theft no AVG AntiVirus para Android permite que se conectar ao seu dispositivo perdido ou roubado e executar vários comandos remotamente da sua Conta AVG. Você não pode controlar um dispositivo remotamente, a menos que os seguintes requisitos sejam atendidos:
- O dispositivo esteja ligado e conectado à internet.
- O recurso Anti-Theft esteja ativado no dispositivo.
- O aplicativo AVG AntiVirus para Android esteja conectado a uma Conta AVG.
Acessar comandos remotos
Todos os comandos remotos estão disponíveis na seção Anti-Theft da sua Conta AVG. Para acessar os comandos remotos:
- Abra https://id.avg.com/sign-in no navegador, insira as credenciais da Conta AVG e clique em Continuar.
Entre na conta AVG conectada ao aplicativo AVG AntiVirus no seu dispositivo perdido ou roubado.
- Clique em Ir para o Anti-Theft na caixa Anti-Theft.
- Selecione seu dispositivo perdido.
- Selecione o comando desejado:
Painel de comando
Consulte as seções relacionadas abaixo para obter instruções sobre como enviar comandos do Anti-Theft listados no painel de comando.
Limpar
O comando Limpar apaga todos os dados do seu dispositivo e inicia uma redefinição de fábrica.
Para enviar o comando Limpar:
- Selecione Limpar na lista de comandos.
- Clique em Enviar para apagar todos os dados do seu dispositivo. Depois de enviar o comando, seu dispositivo será reiniciado.
Acessar os dados recebidos em sua Conta AVG
Quando você emite os comandos Localizar ou Marcar como perdido, seu dispositivo envia dados para a seção Notificações da sua Conta AVG.
Para acessar os dados recebidos em sua Conta AVG:
- Selecione o dispositivo relacionado no painel esquerdo e clique em Informação.
- Selecione a guia Notificações.
- Na seção Mensagem, selecione o ícone ao lado de Uma atualização de posição foi recebida para ver ou baixar dados.
- Este arquivo contém dados iniciados pelos comandos Marcar como perdido e Localizar. Para visualizar os dados de localização, clique no ícone do marcador de GPS. Um mapa aparece mostrando a localização do seu dispositivo. Clique no ícone tabela para abrir as coordenadas GPS e revisar a localização, latitude, longitude e informações sobre precisão do seu dispositivo. Você pode fornecer essas informações à polícia se for necessário.
Personalize o comportamento do comando Perdido
Você pode personalizar quais recursos serão ativados quando você marcar seu dispositivo como Perdido usando um dos métodos abaixo:
- AVG AntiVirus para Android: Toque em
☰
Menu (três linhas) na tela principal do AVG AntiVirus para Android. Selecione Anti-Theft e personalize as configurações em Quando o dispositivo é marcado como perdido. - A seção Anti-Theft da sua conta AVG: selecione seu dispositivo no painel esquerdo da tela Anti-Theft. Clique em Configurações ▸ Anti-Theft, e personalize em Comportamento da proteção. Clique em Salvar para confirmar as alterações.
- AVG AntiVirus 6.x para Android
- Google Android 6.0 (Marshmallow, API 23) ou posterior