Řešení problémů s Ochranou před podvody v aplikaci AVG AntiVirus pro Android na zařízeních Huawei

Tento článek vysvětluje postup řešení problémů s komponentou Ochrana před podvody v aplikaci AVG AntiVirus na zařízeních Huawei. Při řešení problémů s Ochranou před podvody se řiďte postupem v příslušných částech níže:

Nastavení Ochrany před podvody

1. Otevřete AVG AntiVirus a klepněte na Prozkoumat ▸ Ochrana před podvody.
2. Na výzvu klepněte na Spustit instalaci ▸ Nastavit jako výchozí prohlížeč a otevřete Nastavení zařízení s Androidem.
3. V Nastavení zařízení s Androidem vyberte Aplikace ▸ Výchozí aplikace ▸ Prohlížeč.
4. Jako výchozí prohlížeč vyberte AVG AntiVirus. Jedná se jen o systémovou formalitu, která umožňuje aplikaci AVG AntiVirus vyhledávat hrozby. Po kontrole se odkaz otevře v preferovaném webovém prohlížeči.
5. Kliknutím na šipku zpět se vraťte do aplikace AVG AntiVirus.
6. Pokud se zobrazuje hlavní obrazovka Ochrana před podvody, je tato funkce zapnutá.

Pokud chcete Ochranu před podvody nechat zapnutou, řiďte se pokyny v následující části.

Vždy vyberte AVG AntiVirus

Když se při otevírání odkazu zobrazí dialogové okno Dokončit akci pomocí, vyberte AVG AntiVirus a klepněte na Vždy. Pokud možnost AVG AntiVirus není k dispozici, přečtěte si část Jednorázový výběr jiné aplikace.

Ochrana před podvody je zapnutá a odkaz se otevře v preferovaném prohlížeči (jako je například Chrome).

Řešení problémů

Pokud máte Ochranu před podvody nastavenou v nastaveních zařízení správně, ale je vypnutá, vyzkoušejte následující možná řešení:

• Odinstalace a opětovná instalace aplikace AVG AntiVirus
• Vyvolání dialogového okna Dokončit akci pomocí
• Jednorázový výběr jiné aplikace

Odinstalace a opětovná instalace aplikace AVG AntiVirus

Pokud chcete vyřešit problémy, které jsou pravděpodobně způsobeny nesprávnou konfigurací, postupujte podle následujících kroků:

1. Odinstalujte, znovu nainstalujte a znovu aktivujte AVG AntiVirus.
2. Nastavte Ochranu před podvody dle pokynů v příslušné části výše.
3. Přejděte do jiné aplikace (například e-mailové aplikace) a zkuste otevřít externí odkaz.
4. Když se zobrazí dialogové okno Dokončit akci pomocí, vyberte AVG AntiVirus a klepněte na Vždy. Pokud možnost AVG AntiVirus není k dispozici, přečtěte si část Jednorázový výběr jiné aplikace.

Pokud chcete ověřit, zda je funkce Ochrana před podvody zapnutá, vyberte Prozkoumat ▸ Ochrana před podvody.

Vyvolání dialogového okna Dokončit akci pomocí

Pokud jste pro jiný prohlížeč vybrali možnost Vždy, podle postupu níže znovu vyvolejte dialogové okno Dokončit akci pomocí:

1. Nainstalujte si jiný prohlížeč (například bezplatnou aplikaci AVG Secure Browser). Pokyny k instalaci naleznete v následujícím článku: Instalace aplikace AVG Secure Browser
2. Přejděte do jiné aplikace (například e-mailové aplikace) a zkuste otevřít externí odkaz.
3. Když se zobrazí dialogové okno Dokončit akci pomocí, vyberte AVG AntiVirus a klepněte na Vždy. Pokud možnost AVG AntiVirus není k dispozici, přečtěte si část Jednorázový výběr jiné aplikace.
4. Nastavte Ochranu před podvody dle pokynů v příslušné části výše.

Pokud chcete ověřit, zda je funkce Ochrana před podvody zapnutá, vyberte Prozkoumat ▸ Ochrana před podvody.

Jednorázový výběr jiné aplikace

Pokud vám dialogové okno Dokončit akci pomocí nenabídlo AVG AntiVirus, postupujte podle následujících kroků:

1. Volitelně můžete AVG AntiVirus odinstalovat.
2. Nainstalujte si jiný prohlížeč (například bezplatnou aplikaci AVG Secure Browser). Pokyny k instalaci naleznete v následujícím článku: Instalace aplikace AVG Secure Browser
3. Přejděte do jiné aplikace (například e-mailové aplikace) a zkuste otevřít externí odkaz.
4. Když se zobrazí dialogové okno Dokončit akci pomocí aplikace, vyberte AVG Secure Browser a klepněte na Pouze jednou. Při příštím otevření aplikace se dialogové okno zobrazí znovu.
5. Pokud jste odinstalovali AVG AntiVirus, znovu jej nainstalujte a znovu aktivujte.
6. Přejděte do jiné aplikace (například e-mailové aplikace) a zkuste otevřít externí odkaz.
7. Když se zobrazí dialogové okno Dokončit akci pomocí, vyberte AVG AntiVirus a klepněte na Vždy.
8. Nastavte Ochranu před podvody dle pokynů v příslušné části výše.

Pokud chcete ověřit, zda je funkce Ochrana před podvody zapnutá, vyberte Prozkoumat ▸ Ochrana před podvody.