Rozwiązywanie problemów z AVG AntiVirus na urządzeniach Huawei z systemem Android

W tym artykule wyjaśniono, jak rozwiązać problemy z funkcją Ochrona przed oszustwami w aplikacji AVG AntiVirus na urządzeniach Huawei. Aby rozwiązać problemy z funkcją Ochrona przed oszustwami, wykonaj czynności opisane w odpowiednich sekcjach poniżej:

Konfiguracja funkcji Ochrona przed oszustwami

1. Otwórz AVG AntiVirus i kolejno dotknij opcji Poznaj ▸ Ochrona przed oszustwami.
2. Jeśli zostanie wyświetlony monit, dotknij opcji Rozpocznij konfigurację ▸ Ustaw domyślną przeglądarkę, aby otworzyć Ustawienia urządzenia z systemem Android.
3. W menu Ustawienia wybierz kolejno opcje Aplikacje ▸ Domyślne aplikacje ▸ Aplikacja przeglądarki.
4. Wybierz AVG AntiVirus jako domyślną przeglądarkę. Jest to tylko formalne wymaganie systemowe, które umożliwia programowi AVG AntiVirus skanowanie w poszukiwaniu zagrożeń. Po sprawdzeniu łącze zostanie otwarte w preferowanej przeglądarce.
5. Kliknij strzałkę wstecz, aby powrócić do AVG AntiVirus.
6. Jeśli widzisz ekran Ochrona przed oszustwami, to oznacza, że funkcja jest włączona.

Jeśli chcesz pozostawić funkcję Ochrona przed oszustwami włączoną, zapoznaj się z następną sekcją.

Zawsze wybieraj AVG AntiVirus

Gdy pojawi się okno dialogowe Wykonaj czynność przez dotyczące otwarcia łącza, wybierz opcję AVG AntiVirus i dotknij pozycji Zawsze. Jeśli opcja AVG AntiVirus nie jest dostępna, zapoznaj się z sekcją Jednorazowy wybór innej aplikacji.

Funkcja Ochrona przed oszustwami jest włączona, a łącze otwiera się w preferowanej przez Ciebie przeglądarce (np. Chrome).

Rozwiązywanie problemów

Jeśli funkcja Ochrona przed oszustwami została prawidłowo skonfigurowana w ustawieniach urządzenia, ale jest wyłączona, spróbuj zastosować następujące możliwe rozwiązania:

• Dezinstalacja i ponowna instalacja AVG AntiVirus
• Wywołanie dolnego okna dialogowego
• Jednorazowy wybór innej aplikacji

Dezinstalacja i ponowna instalacja AVG AntiVirus

Aby rozwiązać problemy, które mogą być spowodowane nieprawidłową konfiguracją, wykonaj poniższe kroki:

1. Odinstaluj, ponownie zainstaluj i ponownie aktywuj AVG AntiVirus.
2. Wykonaj kroki opisane w powyższej sekcji Konfiguracja funkcji Ochrona przed oszustwami.
3. Przejdź do innej aplikacji (np. do aplikacji poczty elektronicznej) i spróbuj otworzyć łącze zewnętrzne.
4. Gdy pojawi się okno dialogowe Wykonaj czynność przez, wybierz opcję AVG AntiVirus i dotknij pozycji Zawsze. Jeśli opcja AVG AntiVirus nie jest dostępna, zapoznaj się z sekcją Jednorazowy wybór innej aplikacji.

Aby potwierdzić, czy Ochrona przed oszustwami jest włączona, przejdź kolejno do sekcji Poznaj ▸ Ochrona przed oszustwami.

Wywołanie dolnego okna dialogowego

Jeśli wybrano opcję Zawsze w przypadku innej przeglądarki, wykonaj poniższe kroki, aby ponownie wywołać okno dialogowe Wykonaj czynność przez:

1. Zainstaluj inną przeglądarkę (np. darmową aplikację AVG Secure Browser). Instrukcje dotyczące instalacji znajdują się w następującym artykule: Instalacja przeglądarki AVG Secure Browser.
2. Przejdź do innej aplikacji (np. do aplikacji poczty elektronicznej) i spróbuj otworzyć łącze zewnętrzne.
3. Gdy pojawi się okno dialogowe Wykonaj czynność przez, wybierz opcję AVG AntiVirus i dotknij pozycji Zawsze. Jeśli opcja AVG AntiVirus nie jest dostępna, zapoznaj się z sekcją Jednorazowy wybór innej aplikacji.
4. Wykonaj kroki opisane w powyższej sekcji Konfiguracja funkcji Ochrona przed oszustwami.

Aby potwierdzić, czy Ochrona przed oszustwami jest włączona, przejdź kolejno do sekcji Poznaj ▸ Ochrona przed oszustwami.

Jednorazowy wybór innej aplikacji

Jeśli w oknie dialogowym Wykonaj czynność przez nie była dostępna opcja AVG AntiVirus, wykonaj poniższe kroki:

1. Możesz odinstalować aplikację AVG AntiVirus.
2. Zainstaluj inną przeglądarkę (np. darmową aplikację AVG Secure Browser). Instrukcje dotyczące instalacji znajdują się w następującym artykule: Instalacja przeglądarki AVG Secure Browser.
3. Przejdź do innej aplikacji (np. do aplikacji poczty elektronicznej) i spróbuj otworzyć łącze zewnętrzne.
4. Gdy pojawi się okno dialogowe Wykonaj czynność przez, wybierz opcję AVG Secure Browser i dotknij pozycji Tylko raz. Przy następnym otwarciu łącza okno dialogowe pojawi się ponownie.
5. Jeśli aplikacja AVG AntiVirus została odinstalowana, ponownie ją zainstaluj i aktywuj.
6. Przejdź do innej aplikacji (np. do aplikacji poczty elektronicznej) i spróbuj otworzyć łącze zewnętrzne.
7. Gdy pojawi się okno dialogowe Wykonaj czynność przez, wybierz opcję AVG AntiVirus i dotknij pozycji Zawsze.
8. Wykonaj kroki opisane w powyższej sekcji Konfiguracja funkcji Ochrona przed oszustwami.

Aby potwierdzić, czy Ochrona przed oszustwami jest włączona, przejdź kolejno do sekcji Poznaj ▸ Ochrona przed oszustwami.