Podpora pro domácnosti

Používání Odinstalačního nástroje AVG

Pokud odinstalace přes nabídku Start nefungovala nebo se vám zobrazila zpráva, že instalační program je již spuštěn, doporučujeme použít Odinstalační nástroj AVG a aplikaci AVG AntiVirus Free ze zařízení s Windows zcela odebrat. Odinstalační nástroj AVG smaže po restartu Windows do nouzového režimu ze zařízení s Windows všechny soubory aplikace AVG AntiVirus.

Pokud odinstalace přes nabídku Start nefungovala nebo se vám zobrazila zpráva, že instalační program je již spuštěn, doporučujeme použít Odinstalační nástroj AVG a aplikaci AVG Internet Security ze zařízení s Windows zcela odebrat. Odinstalační nástroj AVG odstraní po restartu Windows do nouzovém režimu ze zařízení s Windows všechny soubory aplikace AVG Internet Security.

Pokud máte koupené předplatné aplikace AVG Internet Security, toto předplatné se při odinstalaci aplikace automaticky nezruší. Pokyny ke zrušení předplatného najdete v následujícím článku: Zrušení předplatného AVG – časté dotazy.
  1. Kliknutím na tlačítko níže si stáhněte Odinstalační nástroj AVG a uložte si jej do známého umístění v zařízení s Windows (ve výchozím nastavení se stažené soubory ukládají do složky Stažené soubory). Stáhnout Odinstalační nástroj AVG
    Pro AVG AntiVirus Free verze 18.8 (kompatibilní s Windows XP) si stáhněte následující soubor: Odinstalační nástroj AVG (Windows XP).
    Pro AVG Internet Security verze 18.8 (kompatibilní s Windows XP) si stáhněte následující soubor: Odinstalační nástroj AVG (Windows XP).
  2. Pravým tlačítkem klikněte na stažený soubor avg_av_clear.exe a v kontextové nabídce vyberte Spustit jako správce.
    Pokud nemůžete instalaci Odinstalačního nástroje AVG povolit, přečtěte si následující článek: Správa účtů správce v zařízení s Windows.
  3. Pokud se zobrazí dialogové okno Řízení uživatelských účtů se žádostí o povolení, klikněte na Ano.
  4. Na dlaždici Restartovat v nouzovém režimu klikněte na Restartovat.
  5. Ve vyskakovacím okně, které se zobrazí, klikněte na Restartovat.
  6. Až se Odinstalační nástroj AVG otevře v nouzovém režimu Windows, vyberte jednu z následujících možností:
    • Pokud chcete aplikaci odebrat a poté znovu nainstalovat, klikněte na dlaždici Odebrat a znovu nainstalovat na Znovu nainstalovat.
    • Pokud chcete aplikaci pouze odinstalovat, klikněte na dlaždici Jen odebrat na Odebrat.
  7. Na potvrzovací obrazovce klikněte na Odinstalovat.
  8. Počkejte, než vám Odinstalační nástroj AVG ze zařízení s Windows odebere všechny soubory aplikace AVG Free Antivirus.
  9. Počkejte, než vám Odinstalační nástroj AVG ze zařízení s Windows odebere všechny soubory aplikace AVG Internet Security.
  10. Kliknutím na Restartovat své zařízení s Windows restartujte.

Aplikace AVG AntiVirus Free je nyní z vašeho zařízení s Windows odinstalována.

Pokud jste vybrali, že chcete aplikaci nainstalovat znovu, pokračujte v instalaci podle pokynů na obrazovce. Podrobné pokyny k instalaci najdete v následujícím článku:

Aplikace AVG Internet Security je nyní z vašeho zařízení s Windows odinstalována.

Pokud jste vybrali, že chcete aplikaci nainstalovat znovu, pokračujte v instalaci podle pokynů na obrazovce. Podrobné pokyny k instalaci najdete v následujícím článku:

Pokud odinstalace přes nabídku Start nefungovala nebo se vám zobrazila zpráva, že instalační program je již spuštěn, doporučujeme použít Odinstalační nástroj AVG a aplikaci AVG Secure Browser ze zařízení s Windows zcela odebrat. Odinstalační nástroj AVG smaže po restartu Windows do nouzového režimu ze zařízení s Windows všechny soubory aplikace AVG AntiVirus.

Pokud máte koupené předplatné aplikace AVG Secure Browser, toto předplatné se při odinstalaci aplikace automaticky nezruší. Pokyny ke zrušení předplatného najdete v následujícím článku: Zrušení předplatného AVG – časté dotazy.
Po provedení níže uvedených kroků vám již AVG Secure Browser nebude chránit zařízení s Windows před malwarem a ostatními hrozbami.
  1. Kliknutím na tlačítko níže si stáhněte Odinstalační nástroj AVG a uložte si jej do známého umístění v zařízení s Windows (ve výchozím nastavení se stažené soubory ukládají do složky Stažené soubory). Stáhnout Odinstalační nástroj AVG
  2. Pravým tlačítkem klikněte na stažený soubor avg_secure_browser_uninstall.exe a z kontextové nabídky vyberte možnost Spustit jako správce.
    Pokud nemůžete povolit instalaci Odinstalačního nástroje AVG, přečtěte si následující článek: Správa účtů správce v zařízení s Windows.
  3. Pokud se zobrazí dialogové okno Řízení uživatelských účtů se žádostí o povolení, klikněte na Ano.
  4. Když se vám v dialogovém okně zobrazí výzva k restartování Windows do nouzového režimu, klikněte na Ano. Pak znovu klikněte na Ano a zařízení s Windows se okamžitě restartuje do nouzového režimu.
  5. Pokud chcete odstranit své profilové informace, jako jsou záložky a historie, můžete zaškrtnout pole Vymazat také údaje o prohlížení. Pak klikněte na Odinstalovat a pokračujte.
  6. Počkejte, než vám Odinstalační nástroj AVG ze zařízení s Windows odebere všechny soubory aplikace AVG Secure Browser.

Aplikace AVG Secure Browser je nyní z vašeho zařízení s Windows odinstalována.

Pokud potřebujete AVG Secure Browser znovu nainstalovat, přečtěte si pokyny v následujícím článku:

  • AVG Internet Security
  • AVG AntiVirus FREE
  • AVG Secure Browser
  • Windows

Pomohl vám tento článek?

Kontakty