Soporte para el hogar

Protección del navegador en AVG Internet Security: primeros pasos

Protección del navegador es una función de pago disponible en AVG Internet Security que le permite proteger las contraseñas almacenadas en sus navegadores web. Si no se protegen, las contraseñas almacenadas en navegadores son vulnerables al malware y al robo por parte de aplicaciones no deseadas. La Protección del navegador le permite elegir las aplicaciones que tienen acceso a las contraseñas guardadas. La Protección del navegador también bloquea el acceso a las cookies del navegador para proteger sus datos personales y confidenciales.

La Protección del navegador protege las contraseñas guardadas en estos navegadores: Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge y AVG Secure Browser.

Consulte las secciones de este artículo para aprender a usar la Protección del navegador.

Activar o desactivar la Protección del navegador

La Protección del navegador está activada de forma predeterminada. Para mejorar su seguridad, se recomienda mantener activada la Protección del navegador y desactivarla solo temporalmente para resolver algún problema.

Para activar la Protección del navegador:

  1. Abra AVG Internet Security y haga clic en el mosaico de Ataques de hackers.
  2. Haga clic en el control deslizante verde (Activado) Protección del navegador.
  3. Seleccione cuánto tiempo tiene que desactivarse la Protección del navegador.
  4. Haga clic en Sí, detener para confirmar.

La Protección del navegador ahora está desactivada. Para volver a activarlo de forma manual, siga el paso 1 anterior y haga clic en el control deslizante rojo (Desactivado) para que cambie a verde (Activado).

Modificar opciones

Cuando una aplicación desconocida intenta acceder a sus contraseñas del navegador, se le solicita permitir o denegar el acceso. Siga estos pasos para modificar estos ajustes:

  1. Abra AVG Internet Security y haga clic en el mosaico de Ataques de hackers.
  2. Haga clic en Configuración (el icono del engranaje) en la parte superior derecha.
  3. Están disponibles las opciones siguientes:
    1. Desactivar o activar la Protección del navegador con el control deslizante.
    2. Activar o desactivar la Protección de contraseñas para contraseñas guardadas en navegadores compatibles.
    3. Permitir o bloquear el acceso a las cookies del navegador para proteger sus datos personales y confidenciales.
    4. Vea los navegadores compatibles cuyas contraseñas están protegidas.
    5. Seleccione una acción a realizar cuando aplicaciones desconocidas intenten acceder a sus contraseñas guardadas:
      • Pedirme que la permita o la bloquee (acción predeterminada): se le pide que conceda permiso cuando alguna aplicación intente acceder a sus contraseñas.
      • Bloquear silenciosamente la aplicación: las aplicaciones se bloquean automáticamente sin ninguna notificación. Las aplicaciones bloqueadas se agregan a la lista de aplicaciones bloqueadas.
    6. Haga clic en Ver aplicaciones permitidas/bloqueadas para ir directamente a la pantalla de configuración de Aplicaciones bloqueadas y admitidas.

Gestionar las aplicaciones bloqueadas y admitidas

Después de permitir o denegar el acceso a las contraseñas a una aplicación, esta se añade automáticamente en la lista de relevantes que se encuentra en la pantalla de configuración Aplicaciones bloqueadas y admitidas. Para obtener información sobre el acceso y la gestión de las aplicaciones bloqueadas y permitidas, consulte el artículo siguiente:

Resolución de problemas

Si encuentra que una aplicación de confianza no puede acceder a sus contraseñas almacenadas, compruebe esto:

  • Asegúrese de que la aplicación no está incluida en su Lista de aplicaciones bloqueadas:
    1. Abra AVG Internet Security y haga clic en el mosaico de Ataques de hackers.
    2. Haga clic en Configuración (el icono del engranaje) en la parte superior derecha.
    3. Seleccione Ver aplicaciones permitidas/bloqueadas.
    4. Haga clic en Más opciones (tres puntos) junto a la aplicación correspondiente y seleccione Eliminar. Como alternativa, haga clic en + Permitir aplicación y añada la aplicación a Lista de aplicaciones permitidas.
  • Si la Protección del navegador se define en Bloquear silenciosamente la aplicación, AVG Internet Security impide automáticamente que ninguna aplicación desconocida acceda a las contraseñas que tiene guardadas. Compruebe la configuración de la Protección del navegador para gestionar esta acción.

Otras recomendaciones

Para obtener más información sobre la Protección del navegador, consulte el artículo siguiente:

  • AVG Internet Security 24.x para Windows
  • Microsoft Windows 11 Home/Pro/Enterprise/Education
  • Microsoft Windows 10 Home/Pro/Enterprise/Education - 32 o 64 bits
  • Microsoft Windows 8.1/Pro/Enterprise - 32 o 64 bits
  • Microsoft Windows 8/Pro/Enterprise - 32 o 64 bits
  • Microsoft Windows 7 Home Basic/Home Premium/Professional/Enterprise/Ultimate - Service Pack 1 con Convenient Rollup Update, 32 o 64 bits

¿Le ha resultado útil este artículo?

Contacto