AVG Secure Browser: preguntas frecuentes

Los siguientes permisos son necesarios para que AVG Secure Browser funcione correctamente en tu dispositivo Android:

Permisos obligatorios

• Acceso de red completo: permite que la VPN de AVG Secure Browser obtenga y recupere cualquier red Wi-Fi o de datos móviles, y que se conecte a ella.
• Ver conexiones de red: permite a AVG Secure Browser detectar cuándo tu dispositivo está sin conexión para adaptar la conexión de red.

Se recomienda conceder los siguientes permisos adicionales para aprovechar todas las funciones de AVG Secure Browser:

Permisos opcionales

• Almacenamiento: Permite guardar, abrir y gestionar archivos descargados fuera del Baúl de medios, así como compartir archivos guardados mediante AVG Secure Browser.
• Fotos/multimedia/archivos: permite a AVG Secure Browser cifrar tus datos y acceder al almacenamiento de archivos para guardar tus archivos descargados.
• Cámara: permite a AVG Secure Browser leer la entrada de la cámara al escanear un código QR o de barras.

Para comprar AVG Secure Browser PRO, toca Actualizar ahora en la parte superior izquierda de la página principal de AVG Secure Browser; a continuación, sigue las instrucciones que aparecen en la pantalla. Una vez completado el pago, la suscripción se activa automáticamente en el dispositivo que usaste para la compra.

Una red privada virtual (VPN, por sus siglas en inglés) funciona como un túnel privado a través de Internet que cifra tus datos y protege tu conexión. AVG Secure Browser se conecta automáticamente al servidor de ubicación más rápido. Para acceder a todas las ubicaciones VPN y activar VPN para todo el dispositivo con el fin de ocultar tu ubicación para todas las aplicaciones, actualiza a AVG Secure Browser PRO.

Para activar la VPN en AVG Secure Browser, ve a Configuración (el icono del engranaje) ▸ La VPN del navegador está desactivada, luego toca el control deslizante gris (Desactivado) en la pantalla VPN del navegador para que cambie a verde (Activado).

Para cambiar la ubicación de tu VPN en AVG Secure Browser PRO, abre Configuración (el icono del engranaje) ▸ La VPN del navegador está activada; a continuación, toca el nombre de la ubicación. En la pantalla Ubicaciones de la VPN del navegador, selecciona la ubicación que desees.

AdBlock evita que se carguen anuncios en las páginas web que visitas, lo cual mejora la velocidad y la seguridad de las sesiones de navegación. AdBlock está activado de forma predeterminada. Cada vez que visitas un sitio web, la tecnología de AVG AdBlock compara el script que el sitio web ejecuta con las listas de filtros para determinar el contenido que el sitio web puede cargar.

Para obtener instrucciones detalladas sobre el uso de modos de AdBlock, consulta el artículo siguiente: AVG Secure Browser: primeros pasos ▸ Ajusta AdBlock.

Consejo:Para desactivar esta función, ve a Opciones (el icono del engranaje) y toca AdBlock está activado, luego toca el control deslizante verde (Activado), de modo que cambie a gris (Desactivado).

El Analizador de seguridad es una función que analiza la configuración del navegador en busca de vulnerabilidades causadas por ajustes de protección no activados. Para acceder al Analizador de seguridad:

1. Ve a Opciones (el icono del engranaje).
2. Toque Analizador de seguridad para ver los resultados del análisis.
3. Los problemas detectados se enumeran en Necesita atención. Para resolver todos los problemas, quizás tengas que actualizar a AVG Secure Browser PRO.

El Escudo Web es una función que bloquea automáticamente el acceso a malware y a páginas de phishing para proteger tus datos personales frente al robo. Para activar el Escudo Web:

1. Toque Opciones (el icono del engranaje).
2. Selecciona Escudo Web.
3. Toque el control deslizante gris (Desactivado), de modo que cambie a verde (Activado).

VPN para todo el dispositivo es una función, disponible en AVG Secure Browser PRO, que oculta tu ubicación en todas tus aplicaciones. Para activarla:

1. Vete a Opciones (el icono del engranaje) ▸ La VPN para todo el dispositivo está desactivada.
2. Toque el control deslizante gris (Desactivado), de modo que cambie a verde (Activado).
3. Toque Permitir ▸ Aceptar para permitir que AVG proteja tu identidad y configure una conexión VPN.
4. O si lo prefieres, junto a Conexión automática VPN para todo el dispositivo, toca el control deslizante gris (Desactivado), de modo que cambie a verde (Activado) para que se conecte al iniciar el dispositivo.

El Bloqueo del navegador te permite mantener el historial y los datos de navegación bloqueados y protegidos dentro de AVG Secure Browser. Después de activar el Bloqueo del navegador y establecer un PIN, no podrás abrir AVG Secure Browser sin él. Si pierdes u olvidas el PIN, AVG Secure Browser no podrá recuperarlo.

Para activar el Bloqueo del navegador:

1. Toque Opciones (el icono del engranaje) en la esquina superior derecha de la pantalla.
2. Toque Bloqueo del navegador.
3. Junto a Código de acceso, toca el control deslizante gris (Desactivado) para establecer tu PIN.
4. Toque el icono de confirmación para establecer tu código de acceso.

Después de la activación, ve a Opciones (el icono del engranaje) ▸ Bloqueo del navegador para activar Huella digital o desbloqueo facial, administrar Opciones de bloqueo o Cambiar código de acceso.

Si tu dispositivo tiene activado un sensor de huella digital, también puedes utilizarlo para desbloquear AVG Secure Browser. Puedes activar esta función cuando estableces el PIN o desde Opciones.

Para activar esta función, sigue estos pasos:

1. Toque Opciones (el icono del engranaje) en la esquina superior derecha de la pantalla.
2. Toque Bloqueo del navegador.
3. Toque el control deslizante gris (Desactivado) situado junto a Desbloqueo facial o por huella digital, de modo que cambie a verde (Activado).

Cuando descargas archivos multimedia, AVG Secure Browser los cifra y los almacena en el Baúl de medios. Solo podrás descifrar los archivos descargados y acceder a ellos utilizando nuestro reproductor multimedia integrado.

Para acceder al Baúl de medios, toca Configuración (el icono del engranaje) en la parte superior derecha de la pantalla y luego toca Baúl de medios. Los archivos cifrados se organizan por tipo. Toca un tipo de archivo para acceder a su contenido y, a continuación, abre el archivo que desees con el reproductor multimedia integrado de AVG Secure Browser.

Para borrar el historial de navegación:

1. Toca el icono AVG Secure Browser en la pantalla de inicio del dispositivo para abrir la aplicación.
2. Toque Ajustes (el icono del engranaje) y, a continuación, toca Historial.
3. Seleccione Historial - Modo predeterminado o Historial - Modo privado.
4. En la parte superior derecha, toca ⋮ Más opciones (tres puntos) ▸ Eliminar todos.

Para borrar la memoria caché y las cookies:

1. Toca el icono AVG Secure Browser en la pantalla de inicio del dispositivo para abrir la aplicación.
2. En la parte superior derecha de la pantalla, toca Configuración (el icono del engranaje).
3. Toque Configuración avanzada.
4. Toque Borrar cookies y datos.

AVG Secure Browser incluye herramientas y funciones que te permiten gestionar tu actividad en línea. Mediante las opciones de Configuración de la aplicación, puedes activar o desactivar manualmente determinadas funciones, acceder a herramientas como VPN del navegador o AdBlock, y modificar la configuración general o avanzada.

Para abrir Opciones, toca Opciones (el icono de engranaje) en el extremo superior derecho de la pantalla principal del navegador.

Para obtener información detallada sobre el ajuste de las funciones y la configuración avanzada, consulta el artículo siguiente:

• AVG Secure Browser: primeros pasos ▸ Ajusta funciones de seguridad y privacidad

AVG Secure Browser agrupa las pestañas y la actividad de navegación en uno de dos modos diferentes. De esta forma, puedes organizar rápidamente tu actividad de navegación según el modo más adecuado para cada sitio que visitas.

Estos son los modos incluidos en AVG Secure Browser:

• Modo predeterminado: tu modo predeterminado en AVG Secure Browser, que activa AdBlock, DNS sobre TLS e incluye la opción de activar VPN y Escudo Web.
• Modo privado: activa las mismas opciones de seguridad que el Modo predeterminado, pero también desactiva las capturas de pantalla y borra automáticamente todos los datos de navegación y el historial al cerrar el navegador.

Tienes instrucciones detalladas sobre cómo usar los modos del navegador en el artículo siguiente:

• AVG Secure Browser: primeros pasos ▸ Cambiar modos del navegador

Las listas de filtros que AdBlock utiliza varían según la opción de bloqueo de AdBlock que hayas elegido. En la tabla siguiente se muestran las listas de filtros que cada utiliza modo:

AVG Secure Browser incluye opciones de DNS integradas. Para cambiar el DNS:

1. Toque Opciones (el icono del engranaje) en la esquina superior derecha de la pantalla.
2. Toque Configuración avanzada ▸ DNS seguro sobre TLS.
3. Seleccione un DNS en la lista o toca Añadir DNS personalizado… en la parte inferior.

Para ver un sitio web en visualización de escritorio:

1. Abre el sitio web que deseas ver en visualización de escritorio.
2. Toque Opciones (el icono del engranaje) en la esquina superior derecha de la pantalla.
3. Seleccione Versión de escritorio.

El sitio web ya está en visualización de escritorio. Para revertir a la visualización móvil, sigue los pasos 1-2 anteriores y, a continuación, toca Versión móvil.

Sí. AVG Secure Browser cifra automáticamente todos los archivos que descargas, pero tú también puedes cifrar archivos del almacenamiento local trasladándolos al Baúl de medios, así como descifrar cualquier archivo en el Baúl de medios que desees compartir.

Cifrar y guardar archivos en el Baúl de medios

1. Abra AVG Secure Browser y toca Opciones (el icono del engranaje) situado en la esquina superior derecha de la pantalla.
2. Toque Media Vault.
3. Selecciona la pestaña Almacenamiento local. Si te lo piden, toca Permitir para conceder el permiso de acceso.
4. Mantén pulsados los archivos que deseas cifrar y, a continuación, toca Cifrar (el icono del escudo).

Los archivos cifrados ya están disponibles en Media Vault, al que puedes acceder mediante la pestaña AVG Vault.

Descifrar y compartir archivos desde el Baúl de medios

1. Toque Opciones (el icono del engranaje) en la parte superior derecha de la pantalla.
2. Toque Media Vault.
3. Comprueba que la pestaña AVG Vault está seleccionada y toca el archivo que deseas descifrar.
4. Mantén pulsados los archivos que deseas descifrar, toca ⋮ Más opciones y descifra utilizando una de las opciones siguientes:
   • Descifrar y compartir: Selecciona una aplicación con la que compartir el archivo.
   • Descifrar a: selecciona una carpeta del dispositivo en la que almacenar el archivo descifrado.

Sí. AVG Secure Browser se asegura de que todo el tráfico se envía a través de tu VPN, lo que protege tanto tu ubicación como tus datos. Además, puedes comprobar que no se está filtrando tráfico de tu red privada ejecutando nuestra prueba IP/DNS avanzada:

1. Abra AVG Secure Browser y toca Opciones (el icono del engranaje) situado en la esquina superior derecha de la pantalla.
2. Toque Analizador de seguridad.
3. Desplázate hasta la parte inferior y toca Iniciar la prueba avanzada de IP/DNS.