Soporte para el hogar

Enviar informes de registro a AVG en AVG Secure VPN

AVG Secure VPN permite enviar informes de registro desde la aplicación mediante su proveedor de correo electrónico. El envío de informes de registro al equipo de soporte de AVG permite que se hagan una mejor idea de los problemas técnicos que experimenta.

Instrucciones

Para enviar informes de registro al equipo de soporte de AVG:

  1. Abra AVG Secure VPN y vaya a ConfiguraciónAcerca de.
  2. Toque Versión actual siete veces.
  3. Toque (la flecha negra) ▸ Registro.
  4. Seleccione Capturar para copiar el informe del registro. El informe del registro se copia en el portapapeles.
  5. Acceda a la correspondencia por correo electrónico que ha abierto con el agente del Soporte de AVG.
  6. Pegue el informe del registro del portapapeles en el correo electrónico y envíelo al agente del Soporte de AVG.

Se envían los informes de registro.

  • AVG Secure VPN 2.x para Android
  • Google Android 9.0 (Pie, API 28) o posterior

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