Général
Qu'est-ce qu'AVG Mobile Security ?
AVG Mobile Security pour iOS est une application conçue pour protéger votre vie privée en ligne, stocker vos photos de manière sécurisée, bloquer les faux sites web dangereux et vous mettre en garde si l’un des mots de passe associés à votre adresse e-mail est divulgué en ligne.
Téléchargement et installation
Quelle est la configuration requise pour AVG Mobile Security ?
Pour des informations sur les configurations requises, consultez l'article suivant : Configuration requise pour les applications AVG.
Comment installer et activer AVG Mobile Security ?
Pour obtenir des instructions d’installation et d’activation détaillées, consultez les articles suivants :
Abonnement et activation
Quels abonnements AVG Mobile Security payants sont disponibles ?
Il existe deux niveaux d'abonnements payants pour AVG Mobile Security :
- AVG Mobile Security Premium : Avec ce niveau, vous pouvez bénéficier des fonctionnalités Premium suivantes :
- Alerte piratage: Surveillez jusqu'à 5 comptes de messagerie et recevez immédiatement une notification si un mot de passe associé à votre compte de messagerie est divulgué en ligne.
- Défense contre les arnaques Pro: Inclut des fonctionnalités payantes telles que Défense des SMS et Défense des appels.
- Coffre-fort de photos illimité : Stockage sécurisé d’un nombre illimité de photos dans un coffre-fort chiffré sur votre appareil.
- AVG Mobile Security Ultimate : Il s'agit d'un niveau avancé de la version payante. Avec cet abonnement, vous avez accès à :
- Toutes les fonctionnalités incluses dans le niveau précédent, AVG Mobile Security Premium.
- Connexion VPN sécurisée : Cette fonction aide à protéger votre confidentialité en ligne en utilisant un réseau privé virtuel (VPN), garantissant que personne ne puisse surveiller vos activités en ligne.
Comment effectuer la mise à niveau vers l'une des versions payantes d'AVG Mobile Security ?
Pour mettre à niveau AVG Mobile Security vers l'une des versions payantes, appuyez sur Mettre à niveau dans l'angle supérieur droit, sélectionnez le niveau d'abonnement de votre choix (AVG Mobile Security Premium ou AVG Mobile Security Ultimate), puis suivez les instructions à l'écran pour vous abonner. La version payante d'AVG Mobile Security s'active automatiquement sur votre appareil iOS.
Mon abonnement AVG Mobile Security Premium est-il également valable pour d'autres applications payantes d'AVG ?
Non. Si vous vous abonnez à AVG Mobile Security Premium ou AVG Mobile Security Ultimate pour iOS, votre abonnement n’est valable que pour cette application sur un appareil iOS.
Que se passe-t-il si je passe de mon abonnement actuel à un autre abonnement ?
Lorsque vous passez d'une version payante d'AVG Mobile Security à une autre (par exemple, d'AVG Mobile Security Premium à AVG Mobile Security Ultimate), Apple App Store calcule automatiquement la part non utilisée de votre abonnement initial. Pour compenser la valeur de cet abonnement non utilisé, vous aurez accès au nouvel abonnement pendant une période équivalente à la valeur de l’abonnement non utilisé, sans frais supplémentaires. Cela signifie que vous ne serez pas facturé immédiatement lorsque vous activerez votre abonnement mis à niveau, mais au terme de cette période (sauf en cas de résiliation préalable). La durée de votre période d’accès dépend de la part de votre abonnement original qui n’a pas été utilisée. La date de votre premier paiement s’affiche lors de la mise à niveau de votre abonnement.
Comment utiliser mon abonnement AVG Mobile Security sur un autre appareil ?
Pour commencer à utiliser votre abonnement AVG Mobile Security sur un autre appareil, consultez l'article suivant : Transfert ou restauration d’abonnements mobiles AVG.
Comment résilier un abonnement payant à AVG Mobile Security Premium ?
La désinstallation de l’application payante AVG Mobile Security de votre appareil iOS n’annule pas votre abonnement payant, et celui-ci continuera à vous être facturé jusqu’à ce que vous le résiliiez. Pour résilier un abonnement, reportez-vous à l’article suivant : Résiliation d’un abonnement AVG - FAQ.
Une option d'essai gratuit est-elle disponible pour les versions payantes d'AVG Mobile Security?
Oui. L'essai gratuit vous permet d'utiliser toutes les fonctionnalités premium ou fonctionnalités Ultimate gratuitement pendant 7 jours. Une fois la période d'essai gratuit terminée, votre abonnement payant commence automatiquement.
Comment réactiver mon AVG Mobile Security ?
Si vous avez précédemment acheté une version payante de l'abonnement AVG Mobile Security via l'App Store et souhaitez réactiver votre application, par exemple sur un nouvel appareil ou un appareil réinitialisé, consultez l'article suivant : Transfert ou restauration d’abonnements mobiles AVG.
AVG Mobile Security se connecte à l'App Store et active automatiquement l'application sur votre appareil iOS.
Pour en savoir plus sur l’activation d’AVG Mobile Security pour iOS, consultez l’article suivant : Activer AVG Mobile Security sur iOS.
Fonctionnalités
À quoi sert Analyser maintenant ?
Utilisez le bouton Analyser maintenant sur l'écran principal de l'application pour vérifier si votre appareil est exposé à des menaces potentielles. AVG Mobile Security analyse automatiquement votre appareil lors de son installation et fournit des instructions pour résoudre les problèmes détectés.
Qu’est-ce que la Défense contre les arnaques ?
Défense contre les arnaques dans AVG Mobile Security propose plusieurs fonctionnalités pour aider à vérifier la légitimité des sites web et réduire le risque d'interactions frauduleuses.
La version gratuite, Défense contre les arnaques, incluse dans AVG Mobile Security, comprend la fonction Défense du web. La version payante, Défense contre les arnaques Pro, incluse dans AVG Mobile Security Premium et AVG Ultimate, ajoute Défense des SMS et Défense des appels.
Pour plus d'informations sur l'utilisation de Défense contre les arnaques et de ses fonctionnalités, consultez l'article suivant :
Qu'est-ce que la Défense du web ?
Défense du web est une fonction gratuite au sein de Défense contre les arnaques, conçue pour bloquer automatiquement les URL malveillantes pouvant endommager votre appareil ou voler des informations, par exemple des données personnelles ou des mots de passe. La Défense du web vous avertit également lorsque vous visitez un site web potentiellement sensible et vous conseille d’activer votre VPN pour une protection supplémentaire.
Qu’est-ce que la fonction Alerte piratage ?
Alerte piratage surveille les comptes connectés à votre adresse e-mail et vous avertit en cas de piratage ou de fuite de données.
Pour activer l'Alerte piratage, consultez l'article suivant : AVG Mobile Security pour iOS - Bien démarrer.
Qu’est-ce que le Coffre-fort de photos ?
Le Coffre-fort de photos permet de protéger l’accès aux photos stockées sur votre appareil à l’aide d’un code PIN. Les photos déplacées dans le Coffre-fort de photos sont chiffrées et masquées. Dans la version gratuite d'AVG Mobile Security, vous pouvez protéger jusqu'à 10 photos. Pour sécuriser un nombre illimité de photos, mettez à niveau vers une version payante d'AVG Mobile Security.
Pour savoir comment utiliser le Coffre-fort de photos, consultez l’article suivant : AVG Mobile Security pour iOS - Bien démarrer.
Qu'est-ce que la Défense des SMS ?
La Défense des SMS est une fonction payante qui offre une protection en temps réel en analysant les messages texte dans votre application de messagerie par défaut à la recherche de liens risqués ou de contenu d'arnaque grâce à l'analyse basée sur l'IA de l'Assistant Avast. Ces arnaques impliquent souvent des sites frauduleux ou des manipulations visant à compromettre vos informations personnelles ou vos finances. Si une menace potentielle est détectée, vous recevez une alerte accompagnée de conseils sur les prochaines étapes à suivre pour rester en sécurité.
Qu'est-ce que la Défense des appels ?
La Défense des appels est une fonction payante qui vous protège en identifiant les appels entrants et en affichant les informations de l'appelant, même si le numéro ne figure pas dans vos contacts. Il bloque également automatiquement les appels suspects ou frauduleux avant qu'ils ne vous atteignent, vous aidant à rester en sécurité et à éviter les interruptions indésirables.
Connexion VPN sécurisée
Qu’est-ce que la Connexion VPN sécurisée ?
La fonction Connexion VPN sécurisée vous permet de vous connecter à Internet via des serveurs VPN AVG à l'aide d'un tunnel chiffré pour vous aider à protéger vos activités en ligne des regards indiscrets. Le VPN d'AVG Mobile Security Premium offre :
- Protection : sur les réseaux publics, certains utilisateurs peuvent pirater les données sensibles (informations de connexion, mots de passe...) des autres utilisateurs. La connexion VPN chiffrée offre une protection adéquate contre ces types d’attaques.
- Anonymisation : avec les connexions haut débit, beaucoup de personnes possèdent des adresses IP fixes, qui peuvent être suivies lors de la navigation sur des sites sensibles. Avec une connexion VPN, la session de navigation est anonymisée, car l’adresse IP que le serveur distant voit est l’adresse du serveur VPN et non celle de l’utilisateur.
- Accès au contenu du monde entier : l’utilisation d’un VPN vous permet d’accéder à des serveurs situés dans différentes parties du monde.
Pour commencer à utiliser la Connexion VPN sécurisée, consultez l'article suivant : AVG Mobile Security pour iOS - Bien démarrer.
Quelle est la différence entre la Connexion VPN sécurisée dans AVG Mobile Security Premium et l'application VPN AVG Secure ?
La Connexion VPN sécurisée dans AVG Mobile Security Ultimate pour iOS et l'application VPN AVG Secure vous permettent de vous connecter à Internet via des serveurs VPN AVG, ce qui contribue à protéger les données personnelles que vous envoyez et recevez en ligne. Lorsque vous vous connectez à nos serveurs VPN avec la fonction Connexion VPN sécurisée dans AVG Mobile Security Ultimate pour iOS, vous pouvez choisir parmi la même liste d'emplacements de serveurs disponible dans le VPN Secure.
L'application VPN AVG Secure contient certaines options de paramètres avancés qui ne sont pas disponibles dans AVG Mobile Security Ultimate, notamment Connexion automatique et différents protocoles VPN. Pour plus d’informations, consultez l’article suivant : VPN AVG Secure - FAQ.
Comment ajouter la fonctionnalité Connexion VPN sécurisée à AVG Mobile Security Premium ?
La fonctionnalité Connexion VPN sécurisée d'AVG Mobile Security Premium est disponible pour les appareils avec un abonnement AVG Mobile Security Ultimate.
Puis-je utiliser mon abonnement au VPN Secure pour activer la Connexion VPN sécurisée dans Avast Mobile Security ?
Oui. Si vous disposez d'un abonnement à VPN Secure, vous pouvez l'utiliser pour activer uniquement la Connexion VPN sécurisée dans Avast Mobile Security.
Paramètres
Comment vérifier quelle version d’AVG Mobile Security est installée sur mon appareil ?
- Ouvrez AVG Mobile Security et appuyez sur
Compte ▸ À propos.
- Vérifiez la version actuelle de l'application.
Comment contrôler les données que je partage avec AVG et des tiers ?
Pour gérer vos préférences de partage des données, appuyez sur 
Compte ▸ Paramètres ▸ Préférences de confidentialité. Appuyez sur le curseur en face de l’une des options suivantes pour qu’il passe au vert (Activé) pour accepter (option activée automatiquement) ou gris (Désactivé) pour refuser :
- AVG Community IQ
- Réductions personnalisées
- Partager les données d'utilisation des applications (dans la version gratuite d'AVG Mobile Security, cette option est activée par défaut et n'apparaît pas)
Résolution des problèmes
Comment désinstaller AVG Mobile Security ?
Si vous ne souhaitez plus utiliser AVG Mobile Security, vous devez résilier votre abonnement avant de désinstaller l'application de votre appareil.
Pour obtenir des instructions de désinstallation détaillées, consultez l’article suivant : Désinstallation d’AVG Mobile Security sur iOS.
- AVG Mobile Security
- iOS