AVG AntiTrack è un'app a pagamento per il cui utilizzo è richiesto un abbonamento. Al termine dell’installazione di AVG AntiTrack, potrebbe essere necessario attivare l’abbonamento in modo manuale.
AVG AntiTrack è un'app a pagamento per il cui utilizzo è richiesto un abbonamento. Al termine dell’installazione di AVG AntiTrack, potrebbe essere necessario attivare l’abbonamento in modo manuale.
Attivare AVG AntiTrack
Per attivare un abbonamento esistente subito dopo l’installazione:
- Apri AVG AntiTrack e seleziona Hai già effettuato l'acquisto?.
- Digitare o incollare il codice di attivazione (inclusi i trattini), quindi cliccare su Attiva.
L'abbonamento per AVG AntiTrack ora è attivo e ti viene richiesto di aggiungere le estensioni del browser AVG AntiTrack.
Puoi controllare i dettagli dell’abbonamento in qualsiasi momento tramite 
Impostazioni (icona a forma di ingranaggio) ▸ Abbonamento.
Per attivare un abbonamento esistente subito dopo l’installazione:
- Apri AVG AntiTrack e guarda il tutorial Benvenuto facendo clic su Avanti.
- Quando viene visualizzata la schermata Iniziamo!, digitare o incollare il codice di attivazione (inclusi i trattini), quindi cliccare su Attiva.
- Se viene visualizzato il messaggio Attivazione completata, fare clic su OK per chiudere la finestra di dialogo.
AVG AntiTrack ora è attivo.
Risoluzione problemi
In alcuni casi la sincronizzazione dell’abbonamento può richiedere fino a 24 ore dall’acquisto. Trascorso questo periodo di tempo, se l’abbonamento non è ancora attivo, provare in uno dei seguenti modi:
- Usa l'Account AVG per recuperare una copia del codice di attivazione ed escludere la possibilità che il problema sia causato dal codice di attivazione. Per istruzioni dettagliate su come trovare un codice di attivazione tramite l'Account AVG, fai riferimento al seguente articolo:
- Se durante l’attivazione viene visualizzato un messaggio di errore, fare riferimento al seguente articolo:
- Disinstallare completamente e quindi reinstallare AVG AntiTrack. In questo modo è possibile risolvere i problemi causati da una configurazione errata o dalla presenza di file danneggiati. Si consiglia di procedere esattamente come descritto nei seguenti articoli:
- Al termine della reinstallazione, provare ad attivare l’abbonamento.
Se ancora non si riesce ad attivare l’abbonamento, è possibile fare clic sul seguente collegamento per aprire il modulo del Supporto tecnico AVG e richiedere l’assistenza di un agente, che si metterà in contatto per risolvere il problema.
Altri suggerimenti
Per ulteriori informazioni su AVG AntiTrack, fare riferimento ai seguenti articoli:
Per istruzioni per il trasferimento di un abbonamento da un dispositivo all’altro, fare riferimento al seguente articolo:
- AVG AntiTrack
- Windows e macOS