Ondersteuning voor thuisgebruikers

AVG AntiVirus installeren

AVG AntiVirus FREE voor WindowsAVG AntiVirus voor Mac is essentiële beveiligingssoftware die virussen, spyware, ransomware en andere schadelijke dreigingen blokkeert.

In dit artikel vindt u instructies voor het downloaden en installeren van AVG AntiVirus.

AVG AntiVirus voor Android is een uitgebreide beveiligings-app die phishing, malware, spyware en schadelijke virussen als Trojaanse paarden blokkeert.

Van AVG AntiVirus is zowel een gratis als een betaalde versie verkrijgbaar. In dit artikel vindt u uitleg over het installeren van de gratis versie van de app en instructies voor het eventueel upgraden naar AVG AntiVirus PRO.

AVG AntiVirus installeren

  1. Klik op onderstaande knop om het installatiebestand van AVG AntiVirus FREE te downloaden en sla het op op een bekende locatie op uw computer (standaard worden gedownloade bestanden opgeslagen in de map Downloads). AVG AntiVirus FREE voor Windows downloaden
  2. Klik met de rechtermuisknop op het gedownloade installatiebestand avg_antivirus_free_setup.exe en selecteer Als administrator uitvoeren in het contextmenu.
  3. Klik op Ja wanneer in het dialoogvenster Gebruikersaccountbeheer om toestemming wordt gevraagd.
    Als het niet lukt om toestemming te geven voor de installatie van AVG AntiVirus FREE, raadpleegt u het volgende artikel:
  4. Klik op Installeren om door te gaan met de standaardinstallatie of op Aanpassen als u de standaardinstallatie wilt wijzigen. Of schakel het vakje uit als u AVG Secure Browser niet wilt installeren.
  5. Wacht totdat Avast AntiVirus FREE is geïnstalleerd op uw pc.
  6. Klik op Doorgaan.
  7. Klik op de knop Doorgaan met gratis versie.
  8. Klik op Eerste scan uitvoeren om een uitgebreide Slimme scan uit te voeren en uw computer onmiddellijk te controleren op virussen, malware, schadelijke browserinvoegtoepassingen en andere problemen.

AVG AntiVirus FREE wordt nu geïnstalleerd. Sommige onderdelen werken mogelijk pas nadat u uw computer opnieuw hebt gestart.

  1. Klik op onderstaande knop om het installatiebestand van AVG AntiVirus downloaden en sla het op een bekende locatie op uw Mac op (standaard worden gedownloade bestanden opgeslagen in de map Downloads). Download AVG AntiVirus voor de Mac
  2. Dubbelklik op het gedownloade installatiebestand avg_mac_security_online.dmg.
  3. Dubbelklik op het symbool Installeer AVG Antivirus.
  4. Klik op Sta toe om te bepalen of AVG AntiVirus kan worden geïnstalleerd.
  5. Klik op Doorgaan.
  6. Klik op Doorgaan om te bevestigen dat u de gebruiksrechtovereenkomst hebt gelezen en klik op Akkoord om te bevestigen dat u de voorwaarden accepteert.
  7. Klik op Installeren om door te gaan met de standaardinstallatie of op Wijzig installatielocatie... of op Aanpassen als u de standaardinstallatie wilt wijzigen.
  8. Gebruik Touch ID om de installatie toe te staan. Of klik op Gebruik wachtwoord en voer het wachtwoord in dat u gebruikt als u de Mac start, en klik op Installeer software.
  9. Gebruik uw Touch ID om wijzigingen toe te staan aan de vertrouwensinstellingen voor een certificaat. Of klik op Gebruik wachtwoord en voer het wachtwoord in dat u gebruikt als u de Mac start, en klik op Werk instellingen bij.
  10. Als de melding Systeemextensies geblokkeerd verschijnt, klikt u op OK.
  11. Klik op Sluiten.
  12. Klik op Alles oplossen om de installatiewizard van AVG te openen.
  13. Volg de instructies op het scherm om AVG AntiVirus machtigingen te verlenen. Raadpleeg het volgende artikel voor uitgebreide instructies:

AVG AntiVirus wordt nu geïnstalleerd. Sommige onderdelen werken mogelijk pas nadat u uw Mac opnieuw hebt gestart.

  1. Tik op uw Android-apparaat op onderstaande knop om de productpagina van AVG AntiVirus in Google Play Store te openen. Naar Google Play Store
  2. Tik op Installeren om de app te downloaden en te installeren. Wanneer de installatie is voltooid, tikt u op Openen om AVG AntiVirus te openen.
  3. Tik op Nu scannenToestaan om AVG AntiVirus toegang te geven tot uw apparaat.
  4. Tik op Basisbeveiliging gebruikenGratis doorgaan om door te gaan met de gratis versie van de app.

AVG AntiVirus voor Android is nu geïnstalleerd op uw Android-apparaat.

Upgraden naar AVG AntiVirus Pro

U kunt een abonnement op AVG AntiVirus Pro kopen door rechtsboven in het hoofdvenster van de app op Upgraden te tikken. Volg de instructies op het scherm om de aankoop via Google Play Store te voltooien.

Uw betaalde abonnement wordt automatisch geactiveerd.

Als u AVG AntiVirus Pro al hebt aangeschaft via een ander verkoopkanaal, moet u het abonnement handmatig activeren. Raadpleeg het volgende artikel voor uitgebreide activeringsinstructies:

Probleemoplossing

Doe het volgende als u installatieproblemen ondervindt:

  • Controleer of uw computer voldoet aan de minimale systeemvereisten en of Windows up-to-date is.
    • Windows 10 met uitzondering van Mobile en IoT Edition (32- of 64-bits), Windows 8/8.1 met uitzondering van RT en Starter Edition (32- of 64-bits), Windows 7 SP 1 met Convenient Rollup Update of nieuwer (elke editie, 32- of 64-bits)
    • Volledig Windows-compatibele pc met Intel Pentium 4-/AMD Athlon 64-processor of nieuwer (moet SSE2-instructies ondersteunen); ARM-apparaten worden niet ondersteund
    • 1 GB RAM-geheugen of meer
    • 2 GB vrije ruimte op de harde schijf
    • Een internetverbinding om updates voor de toepassing en de antivirusdatabase te downloaden, te activeren en te onderhouden
    • Bij voorkeur een standaardschermresolutie van minimaal 1024 x 768 pixels
  • Controleer of het gedownloade installatiebestand niet is beschadigd. Raadpleeg het volgende artikel voor instructies:
  • Verwijder alle eerder geïnstalleerde antivirussoftware van uw pc. Raadpleeg de volgende artikelen voor instructies:
  • Start uw computer opnieuw en probeer AVG AntiVirus FREE te installeren aan de hand van de stappen in dit artikel.
  • Zorg ervoor dat uw Mac voldoet aan de minimale systeemvereisten:
    • Apple macOS 11.x (Big Sur), Apple macOS 10.15.x (Catalina), Apple macOS 10.14.x (Mojave), Apple macOS 10.13.x (High Sierra), Apple macOS 10.12.x (Sierra), Apple Mac OS X 10.11.x (El Capitan)
    • Mac met 64-bits Intel-processor
    • 512 MB RAM of meer (1 GB RAM of meer aanbevolen)
    • 750 MB vrije ruimte op de harde schijf
    • Een internetverbinding om updates voor de toepassing en de antivirusdatabase te downloaden, te activeren en te onderhouden
    • Bij voorkeur een standaardschermresolutie van minimaal 1024 x 768 pixels
  • Verwijder alle eerder geïnstalleerde antivirussoftware van uw Mac. Raadpleeg het volgende artikel voor instructies:
  • Start de Mac opnieuw en probeer AVG AntiVirus opnieuw te installeren aan de hand van de instructies in dit artikel.

Controleer of uw Android-apparaat voldoet aan de minimumvereisten, mocht u problemen ondervinden met de installatie.

  • Google Android 6.0 (Marshmallow, API 23) of nieuwer
  • Internetverbinding voor het downloaden, activeren en onderhouden van app-updates

Verdere aanbevelingen

Raadpleeg het volgende artikel voor meer informatie over AVG AntiVirus:

  • AVG AntiVirus FREE 21.x voor Windows
  • AVG AntiVirus 19.x voor Mac
  • AVG AntiVirus 6.x voor Android
  • Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education – 32-/64-bits
  • Microsoft Windows 8.1 / Pro / Enterprise – 32-/64-bits
  • Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise – 32-/64-bits
  • Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate – Service Pack 1 met Convenient Rollup Update, 32 / 64-bit
     
  • Apple macOS 11.x (Big Sur)
  • Apple macOS 10.15.x (Catalina)
  • Apple macOS 10.14.x (Mojave)
  • Apple macOS 10.13.x (High Sierra)
  • Apple macOS 10.12.x (Sierra)
  • Apple Mac OS X 10.11.x (El Capitan)
     
  • Google Android 6.0 (Marshmallow, API 23) of nieuwer

Was dit artikel nuttig?

Contact opnemen