Problemen oplossen met Bescherming tegen fraude in AVG AntiVirus voor Android op Huawei-apparaten

In dit artikel wordt beschreven hoe u problemen oplost met Bescherming tegen fraude in AVG AntiVirus op Huawei-apparaten. Volg de stappen in de betreffende secties hieronder om problemen met Scam Protection op te lossen:

Scam Protection instellen

1. Open AVG AntiVirus en tik op Verkennen ▸ Bescherming tegen fraude.
2. Tik op Installatie starten ▸ Standaardbrowser instellen om Instellingen te openen op uw Android-apparaat als u daarom wordt gevraagd.
3. Selecteer in de Instellingen van uw Android-apparaat Apps ▸ Standaard-apps ▸ Browser-app.
4. Selecteer AVG AntiVirus als uw standaardbrowser. Deze vereiste is slechts een systeemformaliteit zodat AVG AntiVirus kan scannen op dreigingen. Nadat de link is gecontroleerd, wordt deze in de gewenste browser geopend.
5. Klik op pijl-terug om weer naar AVG AntiVirus te gaan.
6. Als u het hoofdscherm van Bescherming tegen fraude ziet, is de functie ingeschakeld.

Raadpleeg de volgende sectie om Bescherming tegen fraude ingeschakeld te houden.

Altijd AVG AntiVirus selecteren

Selecteer AVG AntiVirus wanneer het dialoogvenster Actie voltooien met verschijnt om een link te openen en tik op Altijd. Als AVG AntiVirus geen optie is, raadpleeg dan Eenmaal een andere app selecteren.

Scam Protection is ingeschakeld en de link gaat open in uw favoriete browser-app (Chrome, bijvoorbeeld).

Probleemoplossing

Als Scam Protection correct is ingesteld in de instellingen van uw apparaat, maar de functie is uitgeschakeld, probeer dan deze mogelijke oplossingen:

• AVG AntiVirus verwijderen en opnieuw installeren
• Dialoogvenster op onderste blad activeren
• Eenmaal een andere app selecteren

AVG AntiVirus verwijderen en opnieuw installeren

Volg de onderstaande stappen om problemen op te lossen die kunnen worden veroorzaakt door een onjuiste configuratie:

1. AVG AntiVirus verwijderen, opnieuw installeren en opnieuw activeren.
2. Volg de stappen voor Scam Protection instellen in de sectie hierboven.
3. Ga naar een andere app (uw e-mailapp, bijvoorbeeld) en probeer een externe link te openen.
4. Selecteer AVG AntiVirus wanneer het dialoogvenster Actie voltooien met verschijnt en tik op Altijd. Als AVG AntiVirus geen optie is, raadpleeg dan Eenmaal een andere app selecteren.

Ga naar Verkennen ▸ Bescherming tegen fraude om te controleren of Bescherming tegen fraude is ingeschakeld.

Dialoogvenster op onderste blad activeren

Als u Altijd hebt geselecteerd voor een andere browser-app, volg dan de onderstaande stappen om het Actie voltooien met dialoogvenster opnieuw te activeren:

1. Installeer een andere browser-app (bijvoorbeeld, gratis AVG Secure Browser). Raadpleeg het volgende artikel voor installatie-instructies: AVG Secure Browser installeren.
2. Ga naar een andere app (uw e-mailapp, bijvoorbeeld) en probeer een externe link te openen.
3. Selecteer AVG AntiVirus wanneer het dialoogvenster Actie voltooien met verschijnt en tik op Altijd. Als AVG AntiVirus geen optie is, raadpleeg dan Eenmaal een andere app selecteren.
4. Volg de stappen voor Bescherming tegen fraude instellen in de sectie hierboven.

Ga naar Verkennen ▸ Bescherming tegen fraude om te controleren of Bescherming tegen fraude is ingeschakeld.

Eenmaal een andere app selecteren

Als AVG AntiVirus geen app-optie is in het dialoogvenster Actie voltooien met, volg dan de onderstaande stappen:

1. U kunt AVG AntiVirus eventueel verwijderen.
2. Installeer een andere browser-app (bijvoorbeeld, gratis AVG Secure Browser). Raadpleeg het volgende artikel voor installatie-instructies: AVG Secure Browser installeren.
3. Ga naar een andere app (uw e-mailapp, bijvoorbeeld) en probeer een externe link te openen.
4. Selecteer AVG Secure Browser wanneer het dialoogvenster Actie voltooien met verschijnt en tik op Eenmaal. Het dialoogvenster verschijnt de volgende keer opnieuw om een link te openen.
5. Als u AVG AntiVirus hebt verwijderd, moet u de app opnieuw installeren en opnieuw activeren.
6. Ga naar een andere app (uw e-mailapp, bijvoorbeeld) en probeer een externe link te openen.
7. Selecteer AVG AntiVirus wanneer het dialoogvenster Actie voltooien met verschijnt en tik op Altijd.
8. Volg de stappen voor Bescherming tegen fraude instellen in de sectie hierboven.

Ga naar Verkennen ▸ Bescherming tegen fraude om te controleren of Bescherming tegen fraude is ingeschakeld.