Podpora pro domácnosti

Dočasné vypnutí ostatního antivirového softwaru

Pokud v počítači používáte antivirový software od jiného vydavatele, před instalací aplikace AVG je ho možná třeba dočasně vypnout. To proto, že antivirus od jiného vydavatele může nesprávně nahlásit aplikaci AVG jako škodlivou a zablokovat její instalaci.

Informace v tomto článku neplatí, pokud chcete nainstalovat AVG Internet Security nebo AVG AntiVirus Free. Před instalací antivirové aplikace AVG je třeba z počítače zcela odinstalovat antivirový software od jiných dodavatelů, protože souběh několika antivirových aplikací na jednom počítači není možný. Podrobné pokyny se dozvíte v následujícím článku:

Podle pokynů v tomto článku nejdřív zjistěte výchozí antivirovou aplikaci na počítači. Poté antivirovou ochranu od jiného dodavatele dočasně vypněte.

Zkontrolujte výchozí antivirus

  1. Ve Windows klikněte na tlačítko Start, do vyhledávacího pole zadejte windows defender a z výsledků hledání vyberte možnost Centrum zabezpečení v programu Windows Defender.
  2. Na levém panelu vyberte možnost Ochrana před viry a hrozbami.
  3. Výchozí antivirovou aplikaci najdete v horní části obrazovky Ochrana před viry a hrozbami.
  1. Na klávesnici současně stiskněte klávesy WinX a ze zobrazené nabídky vyberte možnost Ovládací panely.
  2. V části Systém a zabezpečení vyberte možnost Zkontrolujte stav počítače.
  3. Kliknutím rozbalte panel Zabezpečení.
  4. Výchozí antivirovou aplikaci najdete v části Antivirová ochrana.
  1. Ve Windows klikněte na tlačítko  Start a vyberte možnost Ovládací panely.
  2. V části Systém a zabezpečení vyberte možnost Zkontrolujte stav počítače.
  3. Kliknutím rozbalte panel Zabezpečení.
  4. Výchozí antivirovou aplikaci najdete v části Antivirová ochrana.

Před instalací AVG do počítače může být třeba vypnout výchozí antivirus.

Vypnutí jiného antivirového softwaru

V níže uvedeném abecedním seznamu naleznete odkazy na webové stránky s pokyny k dočasnému vypnutí běžných antivirových programů. AVG neodpovídá za žádný obsah na odkazovaných webových stránkách. Pokud antivirový software, který se snažíte vypnout, není v tomto seznamu uveden, navštivte webovou stránku podpory daného antiviru.

Po úspěšném nainstalování aplikace AVG znovu zapněte antivirový software od jiného dodavatele.

A | B | C | D | E | F | G | K | L | M | N | P | Q | S | T | U | V | W | Z

A

B

E

K

M

N

P

Q

S

W

  • AVG Secure VPN 1.x pro Windows
  • AVG AntiTrack 2.x pro Windows
  • AVG BreachGuard 20.x pro Windows
  • AVG TuneUp 20.x pro Windows
  • AVG Driver Updater 2.x pro Windows
  • AVG Battery Saver 20.x pro Windows
  • Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education – 32/64bitový
  • Microsoft Windows 8.1 / Pro / Enterprise – 32/64bitový
  • Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise – 32/64bitový
  • Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate – Service Pack 2, 32/64bitový

Pomohl vám tento článek?

Kontakty