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Deshabilitar temporalmente otro software antivirus

 

Si usa software antivirus de terceros en su PC, podría tener que desactivar la protección antivirus antes de instalar una aplicación AVG. Esto se debe a que el software antivirus de terceros podría detectar incorrectamente que las aplicaciones AVG son malintencionadas y bloquear la instalación.

Este artículo no se aplica si desea instalar AVG Internet Security o AVG AntiVirus FREE. Debe desinstalar completamente el software antivirus de terceros del PC antes de instalar una aplicación antivirus AVG, ya que no es posible tener varias aplicaciones antivirus instaladas en un PC. Consulte las instrucciones detalladas en el artículo siguiente:

Siga las instrucciones en este artículo para verificar la aplicación antivirus predeterminada en su PC antes de desactivar temporalmente la protección antivirus de terceros.

Verificar el antivirus predeterminado

  1. Haga clic en el botón Inicio de Windows, comience a escribir windows defender para abrir el campo de búsqueda y seleccione Centro de seguridad de Windows Defender en los resultados de búsqueda.
  2. Seleccione Protección contra virus y amenazas en el panel de la izquierda.
  3. La aplicación antivirus predeterminada aparece en la parte superior de la pantalla Protección contra virus y amenazas.
  1. En el teclado, pulse las teclas Win y X a la vez y luego seleccione Panel de control en el menú que aparece.
  2. En Sistema y seguridad, seleccione Revisar el estado del equipo.
  3. Haga clic en el panel Seguridad para ampliarlo.
  4. La aplicación antivirus predeterminada aparece en Protección antivirus.
  1. Haga clic en el botón Inicio de Windows y seleccione Panel de control.
  2. En Sistema y seguridad, seleccione Revisar el estado del equipo.
  3. Haga clic en el panel Seguridad para ampliarlo.
  4. La aplicación antivirus predeterminada aparece en Protección antivirus.

Quizá tenga que desactivar el antivirus predeterminado antes de instalar software AVG en su PC.

Desactivar otro software antivirus

Consulte la lista alfabética siguiente para acceder a los sitios web de las aplicaciones antivirus más comunes y obtener instrucciones sobre cómo desactivar temporalmente la protección. AVG no se responsabiliza del contenido de las páginas web enlazadas. Si la aplicación antivirus que está intentando desactivar no se encuentra en esta lista, consulte el sitio web de soporte de su proveedor antivirus.

Después de instalar correctamente la aplicación AVG, asegúrese de volver a habilitar el software antivirus de terceros.

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  • AVG Secure VPN 1.x para Windows
  • AVG AntiTrack 2.x para Windows
  • AVG BreachGuard 20.x para Windows
  • AVG TuneUp 20.x para Windows
  • AVG Driver Updater 2.x para Windows
  • AVG Battery Saver 20.x para Windows
  • Microsoft Windows 11 Home / Pro / Enterprise / Education
  • Microsoft Windows 10 Home/Pro/Enterprise/Education - 32 o 64 bits
  • Microsoft Windows 8.1/Pro/Enterprise - 32 o 64 bits
  • Microsoft Windows 8/Pro/Enterprise - 32 o 64 bits
  • Microsoft Windows 7 Home Basic/Home Premium/Professional/Enterprise/Ultimate - Service Pack 2, 32 o 64 bits
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