Al termine dell'installazione di AVG Internet Security o AVG AntiVirus Free, alcuni client email di terze parti, come Microsoft Outlook, Mozilla Thunderbird, SeaMonkey o The Bat!, potrebbero indicare che il certificato del server di posta non è valido durante l'invio e la ricezione di email.
La funzionalità Protezione E-mail di AVG utilizza un avanzato metodo di scansione dei messaggi in entrata e in uscita tramite le connessioni protette SSL/TLS. Microsoft Outlook Mozilla Thunderbird, SeaMonkey e The Bat! dispongono di specifici archivi di certificati e possono richiedere una configurazione aggiuntiva per evitare la visualizzazione di avvisi relativi a certificati non validi dei server.
Questo articolo spiega come bloccare gli avvisi relativi ai certificati non validi dei server di posta esportando il certificato di Protezione email e quindi importandolo nell'archivio certificati del client email in uso.
Esportare il certificato di Protezione email
- Aprire AVG AntiVirus e passare a Menu
☰▸ Impostazioni.
- Fare clic sull'icona di Ricerca nell'angolo superiore destro.
- Digitare
geek:areanella casella di testo, quindi selezionare AVG Geek nei risultati della ricerca. - Scorrere fino alla sezione Protezione E-mail. Assicurarsi che la casella accanto ad Analizza le connessioni SSL sia selezionata, quindi fare clic su Esegui accanto a Esplora certificato.
- Selezionare il percorso in cui salvare il certificato di Protezione email esportato (ad esempio, il desktop di Windows), quindi fare clic su Salva.
- Fare clic su OK nella finestra di dialogo Informazioni su AVG.
- Importare il certificato di Protezione email nel client email.
È necessario configurare ogni account email nel client email come richiesto dal provider email. Per istruzioni, fare riferimento alla documentazione del client email e del provider email.
Importare il certificato di Protezione email
- In Mozilla Thunderbird fare clic su Menu ☰ (tre righe) ▸ Options (Opzioni).
- Selezionare Privacy e sicurezza nel riquadro a sinistra.
- Scorrere fino alla sezione Certificates (Certificati), quindi fare clic su Manage certificates... (Mostra certificati).
- Selezionare la scheda Authorities, quindi fare clic su Import... (Importa).
- Individuare il certificato di Protezione E-mail esportato da AVG AntiVirus, selezionare il file e fare clic su Open (Apri).
- Selezionare Trust this CA to identify websites (Considera attendibile questa Autorità di certificazione per identificare i siti Web), e fare clic su OK.
- Quando viene visualizzata nuovamente la schermata Gestione Certificate Manager (Gestione certificati), fare clic sulla scheda Server.
- Verificare che non sia presente una voce denominata AVG Email Scanner (Scansione email AVG). Se è presente, eliminare tutti i certificati connessi a AVG Email Scanner nella scheda Server. Fare clic su OK per salvare le modifiche.
Il certificato di Protezione email AVG è stato importato in Mozilla Thunderbird.
- In SeaMonkey fare clic su Edit (Modifica) ▸ Preferences... (Preferenze).
- Fare clic sulla freccia accanto a Privacy & Security (Privacy e sicurezza) per espandere la sezione.
- Selezionare Certificates (Certificati) e fare clic su Manage Certificates... (Gestisci certificati).
- Selezionare la scheda Authorities, quindi fare clic su Import... (Importa).
- Individuare il certificato di Protezione E-mail esportato da AVG AntiVirus, selezionare il file e fare clic su Open (Apri).
- Selezionare Trust this CA to identify websites (Considera attendibile questa CA per identificare i siti Web) e fare clic su OK.
- Quando viene visualizzata nuovamente la schermata Gestione Certificate Manager (Gestione certificati), fare clic sulla scheda Server.
- Verificare che non sia presente una voce denominata AVG Email Scanner (Scansione email AVG). Se è presente, eliminare tutti i certificati connessi a AVG Email Scanner nella scheda Server. Quindi fare clic su OK.
- Fare clic su OK nella finestra Preferences (Preferenze) per applicare le modifiche.
Il certificato di Protezione email AVG è stato importato in SeaMonkey.
- In The Bat! fare clic su Tools (Strumenti) ▸ Address Book (Rubrica).
- Fare clic su View (Visualizza) e selezionare Certificate Address Books (Rubriche certificati).
- Fare clic con il pulsante destro del mouse su Trusted Root CA (CA radice attendibile), quindi selezionare New Contact (Nuovo contatto) nel menu di scelta rapida.
- Nel campo First name (Nome) digitare Protezione email di AVG.
- Selezionare la scheda Certificates (Certificati).
- Fare clic su Import... (Importa).
- Individuare il certificato di Protezione E-mail esportato da AVG AntiVirus, selezionare il file e fare clic su Open (Apri).
- Quando il certificato di Protezione E-mail viene visualizzato nella scheda Certificates (Certificati), fare clic su OK per applicare le modifiche.
Se si utilizza Microsoft Outlook tramite il sito Web https://outlook.live.com/, non è necessario importare il certificato di Protezione email.
- In Microsoft Outlook fare clic sulla scheda File.
- Selezionare Opzioni nell'angolo inferiore sinistro della schermata.
- Fare clic su Centro protezione.
- Selezionare Impostazioni Centro protezione.
- Fare clic su Sicurezza della posta elettronica.
- Fare clic su Impostazioni.
- Accanto a Certificato firma, selezionare Scegli....
- Fare clic su Altre scelte, quindi selezionare il certificato che si desidera utilizzare.
- Fare clic su OK per salvare le modifiche.
Il certificato di Protezione email AVG è stato importato in Microsoft Outlook.
- AVG Internet Security 21.x per Windows
- AVG AntiVirus Free 21.x per Windows
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