Suporte doméstico

Proteger o AVG AntiVirus com uma senha

No AVG Internet Security e no AVG AntiVirus FREE, você pode definir uma senha para proteger o acesso ao aplicativo e/ou às configurações do aplicativo. Este artigo explica como proteger o AVG AntiVirus com uma senha e como recuperar o acesso ao seu aplicativo se você esquecer a senha.

Essa senha não está relacionada à sua senha da Conta AVG. Para obter instruções sobre como redefinir sua senha da Conta AVG, consulte o seguinte artigo:

Proteger o AVG AntiVirus com uma senha

  1. Abra o AVG AntiVirus e acesse MenuConfigurações.
  2. Veja se a guia Geral está selecionada, depois clique em SenhaCriar nova senha.
  3. Digite uma senha na primeira caixa, insira de novo a senha na segunda caixa. Clique em Criar nova senha.
  4. Selecione uma das opções a seguir:
    • Exigir senha para abrir o AVG e acessar as configurações: Ativa a proteção de senha para abrir o AVG AntiVirus e acessar as configurações do aplicativo.
    • Proteja somente o acesso às Configurações: ativa a proteção de senha apenas para acessar as configurações no AVG AntiVirus.

Sua senha está definida. Agora, ao tentar acessar as áreas protegidas com senha, exige-se que você insira sua senha e clique em Entrar.

Para alterar ou remover sua senha, acesse MenuConfiguraçõesGeralSenha e, em seguida, clique em Alterar senha ou Remover senha.

Recuperar o acesso ao AVG AntiVirus sem uma senha

Se não conseguir se lembrar da sua senha, você poderá recuperar o acesso a áreas do AVG AntiVirus protegidas por senha, seguindo as etapas abaixo:

  1. Inicie o Windows no Modo de Segurança, seguindo as etapas no artigo abaixo:
  2. Desinstale o AVG AntiVirus e reinicie o Windows no modo normal. Recomendamos consultar o artigo a seguir para obter instruções de desinstalação:
  3. Reinstale o AVG AntiVirus. Para obter instruções para instalação, consulte o artigo pertinente abaixo de acordo com a versão do seu produto:

Depois de reinstalar sua versão do AVG AntiVirus, você pode acessar o aplicativo sem uma senha. Você pode então definir uma nova senha.

  • AVG Internet Security 22.x para Windows
  • AVG AntiVirus FREE 22.x para Windows
  • Microsoft Windows 11 Home / Pro / Enterprise / Education
  • Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education - 32 / 64-bit
  • Microsoft Windows 8.1 / Pro / Enterprise - 32 / 64-bit
  • Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise - 32 / 64-bit
  • Microsoft Windows 7 Home Basic/Home Premium/Professional/Enterprise/Ultimate - Service Pack 1 com atualização de pacote cumulativo de conveniência, 32/64 bits

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