AVG Online Security — często zadawane pytania

Ogólne

Co to jest AVG Online Security?

AVG Online Security to bezpłatne rozszerzenie przeglądarki, które pomaga kontrolować, kto ma dostęp do Twoich prywatnych danych, i które ostrzega Cię przed złośliwymi witrynami internetowymi oraz oszustwami mającymi na celu wyłudzenie danych (phishing).

W jaki sposób rozszerzenie AVG Online Security zwiększa moją prywatność online?

Rozszerzenie AVG Online Security zawiera funkcje Ochrona przed śledzeniem i Odmowa zgody na reklamy. Gdy te funkcje są włączone, uniemożliwiają innym firmom gromadzenie i sprzedawanie informacji związanych z tym, co robisz online.

W jaki sposób rozszerzenie AVG Online Security zapewnia mi bezpieczeństwo online?

Rozszerzenie AVG Online Security skanuje adres URL każdej odwiedzanej przez Ciebie witryny internetowej i ostrzega Cię przed niebezpiecznymi stronami, które mogą próbować ukraść Twoje dane osobowe lub zainfekować Twój komputer za pomocą złośliwego oprogramowania.

Ponadto, gdy używasz popularnych wyszukiwarek (takich jak Google, Yahoo czy Bing), AVG Online Security dodaje kolorową ikonę do każdego wyniku wyszukiwania, aby wskazać jego stan bezpieczeństwa. Obok każdego wyniku wyszukiwania zobaczysz jeden z następujących komunikatów oraz jedną z ikon:

• Ta witryna jest bezpieczna (zielona ikona tarczy): Nie oflagowaliśmy tej witryny jako złośliwej, więc możesz ją bezpiecznie odwiedzić.
• Ta witryna nie jest bezpieczna (czerwona ikona tarczy): Oflagowaliśmy tę witrynę jako potencjalnie złośliwą. Może więc próbować zainfekować Twój komputer za pomocą złośliwego oprogramowania lub ukraść Twoje dane osobowe za pośrednictwem oszustwa typu phishing.

Czy rozszerzenie AVG Online Security blokuje reklamy?

Nie, rozszerzenie AVG Online Security nie jest narzędziem do blokowania reklam. Po zainstalowaniu rozszerzenia w Twoich ulubionych witrynach internetowych nadal mogą być wyświetlane reklamy. Używając rozszerzenia AVG Online Security, możesz uniemożliwić innym firmom śledzenie Twojego zachowania online i sprzedawanie Twoich danych osobowych. Oznacza to, że zobaczysz mniej reklam ukierunkowanych (na przykład reklam ostatnio oglądanych produktów).

Instalacja i konfiguracja

Jak zainstalować rozszerzenie AVG Online Security?

1. W przeglądarce Google Chrome kliknij poniższe łącze, aby otworzyć stronę produktu AVG Online Security w sklepie internetowym Chrome: sklep internetowy Chrome
2. Kliknij pozycję Dodaj do Chrome obok produktu AVG Online Security.
3. Kliknij pozycję Dodaj rozszerzenie.
4. Po zainstalowaniu rozszerzenia możesz upewnić się, że będzie widoczne na pasku rozszerzeń, klikając ikonę Rozszerzenia i wybierając ikonę Przypnij obok pozycji AVG Online Security.

Rozszerzenie AVG Online Security zostało zainstalowane w przeglądarce Google Chrome. Aby je otworzyć, kliknij ikonę AVG Online Security po prawej stronie paska adresu.

Na jakie urządzenia dostępne jest rozszerzenie AVG Online Security?

Rozszerzenie AVG Online Security można zainstalować i stosować na komputerach z systemem Windows i na komputerach Mac.

Jak usunąć rozszerzenie AVG Online Security z przeglądarki?

1. Otwórz przeglądarkę Google Chrome i wybierz kolejno pozycje ⋮ Menu (trzy kropki) ▸ Rozszerzenia ▸ Zarządzaj rozszerzeniami.
2. Na kafelku AVG Online Security wybierz preferowaną opcję:
   • Wyłączanie: Naciśnij niebieski suwak (WŁ.), aby zmienił kolor na szary (WYŁ.).
   • Odinstalowywanie: Kliknij opcję Usuń, a następnie ponownie opcję Usuń, aby potwierdzić.

Funkcje i ustawienia

Jak mogę korzystać z rozszerzenia AVG Online Security?

Aby dowiedzieć się, jak korzystać z rozszerzenia AVG Online Security, zapoznaj się z następującym artykułem:

• Rozszerzenie AVG Online Security — wprowadzenie

Co to jest Ochrona przed śledzeniem?

Większość stron internetowych wykorzystuje systemy śledzące do monitorowania zachowań odwiedzających je użytkowników, co pozwala uzyskać statystyki i inne dane, które zostaną następnie użyte do celów marketingowych. Funkcja Ochrona przed śledzeniem rozszerzenia AVG Online Security pozwala uzyskać informacje na temat systemów śledzących wykorzystywanych w odwiedzanych witrynach internetowych oraz uniemożliwić im używanie tych systemów w celu śledzenia.

Instrukcje dotyczące używania funkcji Ochrona przed śledzeniem znajdują się w następującym artykule:

• Rozszerzenie AVG Online Security — wprowadzenie

Co to jest Odmowa zgody na reklamy?

Reklamodawcy internetowi to firmy, które gromadzą informacje na Twój temat, śledząc Twoją aktywność w Internecie. Te informacje są wykorzystywane do utworzenia Twojego profilu i wyświetlania Ci reklam, które mają być zgodne z Twoimi zainteresowaniami i zachowaniem.

Funkcja Odmowa zgody na reklamy rozszerzenia AVG Online Security umożliwia wysyłanie żądań rezygnacji do reklamodawców internetowych. Po otrzymaniu żądań rezygnacji reklamodawcy internetowi są prawnie zobowiązani do zaprzestania gromadzenia i sprzedawania Twoich danych osobowych.

Instrukcje dotyczące korzystania z funkcji Odmowa zgody na reklamy znajdują się w następującym artykule:

• Rozszerzenie AVG Online Security — wprowadzenie

Co się stanie, jeśli spróbuję otworzyć niebezpieczną witrynę internetową?

Gdy podejmiesz próbę odwiedzenia niebezpiecznej witryny internetowej, zobaczysz komunikat Zaczekaj, ta witryna nie jest bezpieczna i połączenie z nią zostanie zablokowane. Zalecamy kliknięcie pozycji Unikaj witryny, aby bezpiecznie wrócić do poprzedniej strony. Alternatywnie, jeśli masz pewność, że strona jest bezpieczna, możesz kliknąć pozycję Kontynuuj mimo to.

Rozszerzenie AVG Online Security wykrywa następujące zagrożenia, gdy przeglądasz strony internetowe:

• Oszustwa typu phishing: Niebezpieczne fałszywe witryny internetowe, które mogą wyglądać na prawdziwe, ale są przeznaczone do wykradania poufnych danych osobowych.
• Złośliwy kod: Witryny internetowe, które zawierają złośliwy kod i mogą zainfekować Twój komputer za pomocą złośliwego oprogramowania lub oprogramowania typu adware.

Jak mogę zarządzać danymi udostępnianymi firmie AVG?

Gdy używasz rozszerzenia AVG Online Security, domyślnie udostępniasz firmie AVG anonimowe dane użycia, dzięki którym możemy ulepszać rozszerzenie. Obejmuje to dane dotyczące sposobu korzystania z rozszerzenia, jak i informacje o systemie operacyjnym, przeglądarce i lokalizacji.

Aby zrezygnować z udostępniania danych:

1. Kliknij ikonę AVG Online Security po prawej stronie paska adresu.
2. Kliknij ikonę Ustawienia (koło zębate) w lewym dolnym rogu.
3. Kliknij zielony suwak (WŁ.) obok pozycji Pomóż nam ulepszać produkt, udostępniając dane użytkowania, aby zmienił kolor na czerwony (WYŁ.).

Nie będziesz już udostępniać danych użycia firmie AVG.

Inne produkty AVG

Czy mogę używać rozszerzenia AVG Online Security, jeśli nie mam innych produktów AVG?

Tak. Jeśli na komputerze nie zainstalowano żadnych innych produktów AVG, możesz używać rozszerzenia AVG Online Security jako narzędzia autonomicznego. Rozszerzenia AVG Online Security możesz także używać razem z innymi produktami AVG, ponieważ zaprojektowano je tak, aby uzupełniało funkcje ochrony prywatności i zabezpieczeń naszych pozostałych produktów.

Czy potrzebuję rozszerzenia AVG Online Security, jeśli używam już produktu antywirusowego AVG?

Jeśli obecnie używasz produktu antywirusowego AVG (takiego jak AVG Internet Security czy AVG Free AntiVirus), zalecamy zainstalowanie również rozszerzenia AVG Online Security. Rozszerzenie AVG Online Security zawiera dodatkowe funkcje ochrony prywatności, takie jak Ochrona przed śledzeniem i Odmowa zgody na reklamy.

Rozszerzenie AVG Online Security zawiera także funkcje zabezpieczeń, takie jak Bezpieczne wyszukiwanie, które uzupełniają istniejące funkcje zabezpieczeń oferowane przez nasze produkty antywirusowe.

Czy potrzebuję rozszerzenia AVG Online Security, jeśli używam już produktu AVG BreachGuard?

Jeśli obecnie używasz produktu AVG BreachGuard, zalecamy zainstalowanie również rozszerzenia AVG Online Security. Rozszerzenie AVG Online Security zawiera dodatkową funkcję Odmowa zgody na reklamy, która uzupełnia istniejące funkcje ochrony prywatności produktu AVG BreachGuard.

Czy potrzebuję rozszerzenia AVG Online Security, jeśli używam już produktu AVG AntiTrack?

Jeśli obecnie używasz produktu AVG AntiTrack, zalecamy zainstalowanie również rozszerzenia AVG Online Security. Rozszerzenie AVG Online Security zawiera dodatkową funkcję Odmowa zgody na reklamy, która uzupełnia istniejące funkcje ochrony prywatności produktu AVG AntiTrack.

Jeśli w przeglądarce zainstalowano już rozszerzenie AVG AntiTrack, możesz używać obydwu rozszerzeń przeglądarki jednocześnie bez żadnych problemów.

Rozwiązywanie problemów

Czy mam nową wersję rozszerzenia AVG Online Security?

Opracowaliśmy zupełnie nową wersję rozszerzenia przeglądarki AVG Online Security. Aby sprawdzić, która wersja rozszerzenia jest zainstalowana w przeglądarce, zapoznaj się z poniższymi informacjami:

• Nowa wersja (wersja 21.1.x lub nowsza) ma następujący ekran główny:
• Wersja klasyczna (wersja 20.x lub starsza) ma następujący ekran główny:

Jeśli nadal posiadasz klasyczną wersję rozszerzenia przeglądarki, zalecamy regularne sprawdzanie dostępnych aktualizacji, aby zacząć używać nowej wersji, jak tylko będzie to możliwe.

Jak mogę ręcznie zaktualizować rozszerzenie do nowej wersji AVG Online Security?

W przeglądarce Google Chrome automatyczne aktualizacje rozszerzeń są włączone domyślnie. Jeśli nadal masz klasyczną wersję (20.x lub starszą) rozszerzenia przeglądarki, możesz spróbować ręcznie zaktualizować wszystkie rozszerzenia przeglądarki Google Chrome, wykonując następujące czynności:

1. Otwórz przeglądarkę Google Chrome i wybierz kolejno pozycje ⋮ Menu (trzy kropki) ▸ Rozszerzenia ▸ Zarządzaj rozszerzeniami.
2. W prawym górnym rogu kliknij suwak obok pozycji Tryb dewelopera, aby zmienił kolor na niebieski (WŁ.).
3. Kliknij przycisk Aktualizuj u góry ekranu, aby sprawdzić dostępność aktualizacji dla wszystkich rozszerzeń przeglądarki Google Chrome i je automatycznie zainstalować.

Jeśli po wykonaniu powyższych czynności aktualizacja nie będzie dostępna, spróbuj całkowicie usunąć, a następnie zainstalować ponownie rozszerzenie przeglądarki.

Dlaczego nie mogę już oceniać odwiedzanych witryn internetowych?

Opracowaliśmy nową wersję rozszerzenia AVG Online Security dla przeglądarki Google Chrome. W nowej wersji rozszerzenia AVG Online Security usunęliśmy funkcję reputacji, która umożliwiała ocenianie wiarygodności odwiedzanej strony internetowej.

Podczas używania wyszukiwarek funkcja Bezpieczne wyszukiwanie nadal będzie pokazywać kolorową ikonę tarczy, aby wskazać stan bezpieczeństwa każdego wyniku wyszukiwania. Jednak w nowej wersji rozszerzenia przeglądarki stan bezpieczeństwa podawany przez funkcję Bezpieczne wyszukiwanie nie jest uzależniony od ocen użytkowników. Zapewnia to dokładniejsze wyniki i większą jasność co do tego, które witryny można bezpiecznie odwiedzać.