De ondersteuning van AVG biedt formulieren voor het rapporteren van foutpositieve en foutnegatieve bestanden en URL's. U kunt het formulier voor foutpositieven gebruiken als u denkt dat een AVG-app ten onrechte een veilige website of veilig bestand detecteert. U kunt het formulier voor foutnegatieven invullen om een verdacht bestand of verdachte website te rapporteren die niet door AVG-apps is gedetecteerd.
Een bestand of URL indienen voor controle door AVG
- Open de browser van uw voorkeur en ga naar AVG ▸ Een bestand of URL indienen voor controle door AVG.
- Selecteer Indienformulier openen onder Foutpositief of Foutnegatief, afhankelijk van wat u wilt rapporteren.
- Selecteer in het bovenste deelvenster of u een URL of een bestand wilt rapporteren.
- Vul de volgende informatie in:
- Uw e-mailadres
- Voor een foutnegatief rapport: De URL van de website OF het relevante bestand
- Voor een foutpositief rapport: De detectienaam, waarschuwingscode en de website-URL OF het relevante bestand
- Een beschrijving van uw probleem
Dit zijn de richtlijnen voor het indienen van bestanden:- Uploads mogen maximaal 500 MB groot zijn.
- U kunt maximaal 1 bestand uploaden door het voorbeeldbestand in een ZIP- of RAR-archief te plaatsen.
- Uploads mogen niet met een wachtwoord zijn beveiligd.
- Dit proces is alleen van toepassing op gedetecteerde bestanden. Niet-gedetecteerde bestanden worden niet verwerkt.
- Vink het vakje reCAPTCHA aan en klik op Indienen.
Uw rapport is ingediend.
- Alle consumentensoftware van AVG
- Alle ondersteunde platforms