AVG Cleaner est disponible en version gratuite et payante. La version payante requiert un abonnement. Cet article contient des instructions pour installer la version gratuite de l’application et pour éventuellement activer un abonnement existant, ou pour acheter AVG Cleaner.
Installer AVG Cleaner
- Sur votre appareil Android, appuyez sur le bouton ci-dessous pour ouvrir la page du produit AVG Cleaner dans le Google Play Store. Accéder au Google Play Store
- Appuyez sur Installer pour télécharger et installer l’application. Une fois l’installation terminée, appuyez sur Ouvrir.
- Appuyez sur Commencer ▸ Suivant.
- En haut à gauche de l’écran, appuyez sur
Xpour quitter l’écran d’achat, puis appuyez sur Commencez ici. - Appuyez sur Autoriser l’accès ▸ Accéder aux paramètres, puis suivez les instructions à l’écran pour fournir tous les accès requis dans les paramètres de votre appareil.
- Appuyez sur Rechercher les fichiers indésirables.
- Appuyez sur
X▸ Continuer gratuitement pour accéder directement au tableau de bord de l’application.
AVG Cleaner est désormais installé sur votre appareil.
Passer à AVG Cleaner Premium
Vous pouvez acheter un abonnement AVG Cleaner Premium en appuyant sur Mettre à niveau en haut à droite de l’écran principal de l’application. Suivez les instructions à l’écran pour terminer l’achat via Google Play Store.
Votre abonnement payant s’active automatiquement. Si vous avez déjà acheté AVG AntiVirus Pro via un autre canal de vente, vous devez activer manuellement votre abonnement. Pour obtenir des instructions d’activation détaillées, consultez l’article suivant :
Résolution des problèmes
En cas de problèmes d’installation :
- Vérifiez que votre appareil Android présente la configuration requise minimale et que votre système d’exploitation est à jour.
- Google Android 9.0 (Pie, API 28) ou version ultérieure
- Une connexion Internet pour télécharger, activer et gérer les mises à jour de l’application
- Redémarrez votre appareil et réessayez d’installer AVG Cleaner en suivant les instructions de cet article.
Si le problème persiste, contactez le support technique AVG.
Installer AVG Cleaner
- Sur votre appareil Android, appuyez sur le bouton ci-dessous pour ouvrir la page du produit AVG Cleaner dans le Google Play Store. Accéder au Google Play Store
- Appuyez sur Installer pour télécharger et installer l’application. Une fois l’installation terminée, appuyez sur Ouvrir.
- Appuyez sur Commencer ▸ Suivant.
- Appuyez sur
⋮Options (les trois points) ▸ Déjà commandé ?. Si vous n’avez pas encore souscrit d’abonnement, sélectionnez l’abonnement de votre choix, puis suivez les instructions qui s’affichent à l’écran pour terminer l’achat. - Sélectionnez ensuite l’option appropriée pour activer votre abonnement payant :
- Utiliser un code d’activation : saisissez le code d’activation de votre abonnement AVG Cleaner.
- Restaurer depuis Google Play : Si vous avez acheté AVG Cleaner via Google Play, vous pouvez suivre les instructions à l’écran pour restaurer votre abonnement. Assurez-vous d’être connecté au Google Play Store avec le même compte Google que celui utilisé pour acheter AVG Cleaner.
- Mon compte AVG : connectez votre abonnement en utilisant les informations d’identification de votre compte AVG.
Pour obtenir des instructions détaillées sur l’activation, reportez-vous à l’article : Activation d’une version payante d’AVG Cleaner sur Android
AVG Cleaner Premium est désormais installé sur votre appareil.
Résolution des problèmes
En cas de problèmes d’installation :
- Vérifiez que votre appareil Android présente la configuration requise minimale et que votre système d’exploitation est à jour.
- Google Android 8.0 (Oreo, API 26) ou version ultérieure
- Une connexion Internet pour télécharger, activer et gérer les mises à jour de l’application
- Redémarrez votre appareil et réessayez d’installer AVG Cleaner en suivant les instructions de cet article.
Si vous rencontrez un problème d’activation, consultez les articles suivants :
- Résoudre les problèmes d’activation dans les applications mobiles AVG
- Résolution des messages d’erreur d’activation fréquents
- Résolution des problèmes d’activation dans les produits AVG
Si vous ne parvenez pas à résoudre votre problème, contactez le support technique AVG.
Autres recommandations
Pour plus d’informations sur les fonctions d’AVG Cleaner, consultez les articles suivants :
- AVG Cleaner 24.x pour Android
- AVG Cleaner Premium 24.x pour Android
- Google Android 9.0 (Pie, API 28) ou version ultérieure