AVG クリーナーには無料版と有償版があります。有償版を使用するにはサブスクリプションが必要です。この記事では、無料版のアプリをインストールし、オプションで既存のサブスクリプションをアクティベートするか、AVG クリーナーを購入する手順を説明します。
AVG クリーナーをインストールする
- Android デバイスで下のボタンをタップして、Google Play ストアで AVG クリーナーの製品ページを開きます。Google Play ストアに進む
- [インストール]をタップし、アプリをダウンロードしてインストールします。インストールが完了したら[開く]をタップします。
- [使用開始] ▸ [次へ] の順にタップします。
- 画面左上で、
X
をタップして購入画面から移動し、[こちらから開始してください] をタップします。 - [アクセスを許可する] ▸ [設定に移動する] の順にタップし、画面の指示に従ってデバイスの設定に必要なすべてのアクセスを許可します。
- [不要データがないかスキャン] をタップします。
- [
X
] ▸ [無料版で続行する] の順にタップして、アプリのダッシュボードに直接移動します。
これで、AVG クリーナーがデバイスにインストールされました。
AVG クリーナープレミアムにアップグレードする
アプリのメイン画面の右上隅にある [アップグレード] をタップすると、AVG クリーナー プレミアムのライセンスを購入できます。画面の指示に従って Google Play ストアで購入を完了します。
サブスクリプションは自動的にアクティベートされます。AVG アンチウイルス プロを別の販売チャネルからすでに購入している場合は、サブスクリプションを手動でアクティベートする必要があります。アクティベーション手順の詳細については、次の記事をご参照ください。
トラブルシューティング
インストールで問題が生じた場合は:
- お使いの Android デバイスが最小限のシステム要件を満たしていることと、オペレーティング システムが最新版にアップデートされていることを確認します。
- Google Android 9.0(Pie、API 28)以降
- インターネット接続(アプリのダウンロード、アクティベート、アップデート維持に必要)
- デバイスを再起動し、この記事に記載されている手順に従って AVG クリーナーのインストールを再試行します。
問題が解決しない場合は、AVG 技術サポートにお問い合わせください。
AVG クリーナーをインストールする
- Android デバイスで下のボタンをタップして、Google Play ストアで AVG クリーナーの製品ページを開きます。Google Play ストアに進む
- [インストール]をタップし、アプリをダウンロードしてインストールします。インストールが完了したら[開く]をタップします。
- [使用開始] ▸ [次へ] の順にタップします。
⋮
[オプション](3つの点) ▸ [ご購入済みですか?] の順にタップします。または、まだサブスクリプションを購入していない場合は、ご希望のプランを選択し、画面の指示に従って購入を完了します。- 目的のオプションを選択して有償版サブスクリプションをアクティベートします。
- アクティベーション コードを使用する:AVG クリーナーのライセンスのアクティベーションコードを入力します。
- Google Play から復元する:Google Play で AVG クリーナーを購入した場合は、画面の指示に従って、サブスクリプションを復元することができます。AVG クリーナーの購入時に使用したものと同じ Google アカウントで Google Play ストアにサインインしていることを確認します。
- マイ AVG アカウント:AVG アカウントのログイン情報を使用してサブスクリプションを連携します。
アクティベーション手順の詳細については、次の記事を参照してください: 「Android での AVG クリーナーの有償版のアクティベート」。
これで、AVG クリーナープレミアムがデバイスにインストールされました。
トラブルシューティング
インストールで問題が生じた場合は:
- お使いの Android デバイスが最小限のシステム要件を満たしていることと、オペレーティング システムが最新版にアップデートされていることを確認します。
- Google Android 8.0 (Oreo、API 26) 以降
- インターネット接続(アプリのダウンロード、アクティベート、アップデート維持に必要)
- デバイスを再起動し、この記事に記載されている手順に従って AVG クリーナーのインストールを再試行します。
アクティベーションで問題が発生した場合は、以下の記事を参照してください。
- AVG モバイル アプリにおけるアクティベーションの問題のトラブルシューティング
- 一般的なアクティベーションエラーメッセージのトラブルシューティング
- AVG 製品におけるアクティベーションの問題のトラブルシューティング
問題が解決しない場合は、AVG 技術サポートにお問い合わせください。
その他の推奨事項
AVG クリーナーで利用できる機能の詳細については、次の記事を参照してください。
- AVG クリーナー 24.x Android 版
- AVG クリーナープレミアム 24.x Android 版
- Google Android 9.0(Pie、API 28)以降