AVG Cleaner è disponibile sia in versione gratuita che a pagamento. Per l'utilizzo della versione a pagamento è richiesto un abbonamento. Questo articolo contiene le istruzioni per l’installazione della versione gratuita dell’app e, se lo si desidera, per l’attivazione di un abbonamento esistente o per l’acquisto di AVG Cleaner.
Installa AVG Cleaner
- Nel dispositivo Android, toccare il seguente pulsante per aprire la pagina del prodotto AVG Cleaner in Google Play Store. Vai a Google Play Store
- Toccare Installa per scaricare e installare l'app. Al termine dell'installazione, toccare Apri.
- Toccare Inizia ▸ Avanti.
- Nella parte superiore sinistra dello schermo, toccare
Xper uscire dalla schermata di acquisto, quindi toccare Inizia qui. - Toccare Consentici l'accesso ▸ Passa alle impostazioni, quindi seguire le istruzioni sullo schermo per fornire tutti gli accessi richiesti nelle impostazioni del dispositivo.
- Toccare Esegui la scansione per rilevare i file inutili.
- Toccare
X▸ Continua come versione gratuita per accedere direttamente alla dashboard dell’app.
AVG Cleaner è ora installato sul dispositivo.
Eseguire l'upgrade ad AVG Cleaner Premium
È possibile acquistare un abbonamento AVG Cleaner Premium toccando Upgrade nell’angolo superiore destro della schermata principale dell’app. Seguire le istruzioni visualizzate per completare l'acquisto tramite Google Play Store.
L'abbonamento acquistato viene attivato automaticamente. Se AVG AntiVirus Pro è già stato acquistato tramite un diverso canale di vendita, può essere necessario attivare l'abbonamento in modo manuale. Per istruzioni dettagliate per l'attivazione, fare riferimento al seguente articolo:
Risoluzione dei problemi
Se si verificano problemi durante l'installazione:
- Assicurarsi che il dispositivo Android soddisfi i requisiti di sistema minimi e che il sistema operativo sia aggiornato.
- Google Android 9.0 (Pie, API 28) o versione successiva
- Connessione Internet per scaricare, attivare ed eseguire la manutenzione degli aggiornamenti per l’app
- Riavviare il dispositivo e riprovare a installare AVG Cleaner seguendo le istruzioni in questo articolo.
Se il problema persiste, contattare il Supporto tecnico AVG.
Installa AVG Cleaner
- Nel dispositivo Android, toccare il seguente pulsante per aprire la pagina del prodotto AVG Cleaner in Google Play Store. Vai a Google Play Store
- Toccare Installa per scaricare e installare l'app. Al termine dell'installazione, toccare Apri.
- Toccare Inizia ▸ Avanti.
- Toccare
⋮Opzioni (i tre puntini) ▸ Hai già effettuato l'acquisto?. In alternativa, se non si è ancora acquistato l'abbonamento, selezionare il piano e seguire le istruzioni sullo schermo per completare l'acquisto. - Selezionare quindi l'opzione desiderata per attivare l'abbonamento a pagamento:
- Utilizza un codice di attivazione: inserire il codice di attivazione per l’abbonamento AVG Cleaner.
- Ripristina da Google Play: se si è acquistato AVG Cleaner tramite Google Play, è possibile seguire le istruzioni sullo schermo per ripristinare l'abbonamento. Verificare di avere eseguito l'accesso a Google Play Store con lo stesso account Google utilizzato per acquistare AVG Cleaner.
- Il mio Account AVG: connettere l'abbonamento utilizzando le credenziali dell'Account AVG.
Per istruzioni dettagliate per l'attivazione, fare riferimento all'articolo: Attivazione di una versione a pagamento di AVG Cleaner in Android.
AVG Cleaner Premium è ora installato sul dispositivo.
Risoluzione dei problemi
Se si verificano problemi durante l'installazione:
- Assicurarsi che il dispositivo Android soddisfi i requisiti di sistema minimi e che il sistema operativo sia aggiornato.
- Google Android 8.0 (Oreo, API 26) o versione successiva
- Connessione Internet per scaricare, attivare ed eseguire la manutenzione degli aggiornamenti per l’app
- Riavviare il dispositivo e riprovare a installare AVG Cleaner seguendo le istruzioni in questo articolo.
Se si verifica un problema di attivazione, consultare i seguenti articoli:
- Risoluzione dei problemi di attivazione nelle app mobile AVG
- Risoluzione di messaggi di errore per problemi di attivazione comuni
- Risoluzione dei problemi di attivazione per i prodotti AVG
Se non si riesce a risolvere il problema, contattare il Supporto tecnico AVG.
Altri suggerimenti
Per ulteriori informazioni sulle funzionalità disponibili in AVG Cleaner, fare riferimento ai seguenti articoli:
- AVG Cleaner 24.x per Android
- AVG Cleaner Premium 24.x per Android
- Google Android 9.0 (Pie, API 28) o versione successiva