AVG モバイルセキュリティプロでログレポートを送信する

AVGサポート担当者は受信トレイに送られたメールには返信しません。AVG モバイルセキュリティプロに関する問題を解決するには、最初にAVGサポートにお問い合わせいただく必要があります。AVGサポート担当者から依頼があった場合にのみ、ログレポートを送信します。

AVG モバイルセキュリティプロでは、メールプロバイダ経由でアプリから直接ログレポートを送信できます。AVGサポートにログレポートを送信すると、お客様が抱える技術的問題についてAVGサポートが把握できるようになります。

手順

AVGサポートにログレポートを送信するには、次の手順を実行します。

以下の手順を完了するには、お使いのiOSデバイスにメールアプリがダウンロードされている必要があります。メールアプリをダウンロードしてGmailやOutlookなど希望するメールプロバイダにサインインした後に、以下の手順を実行してください。

ログレポートが送信されます。