Van AVG Cleaner is zowel een gratis als een betaald product verkrijgbaar. Voor de betaalde versie hebt u een abonnement nodig. In dit artikel vindt u instructies voor het installeren van de gratis versie van de app en voor het eventueel activeren van een bestaand abonnement of het kopen van AVG Cleaner.
AVG Cleaner installeren
- Tik op uw Android-apparaat op de knop hieronder om de productpagina van AVG Cleaner voor Android te openen in Google Play Store. Ga naar Google Play Store
- Tik op Installeren om de app te downloaden en te installeren. Tik op Open wanneer de installatie is voltooid.
- Tik op Aan de slag ▸ Volgende.
- Tik linksboven in het scherm op
X
om het aankoopscherm te verlaten en tik vervolgens op Begin hier. - Tik op Geef ons toegang ▸ Ga naar instellingen en volg de instructies op het scherm om alle vereiste toegang te verlenen in uw apparaatinstellingen.
- Tik op Scannen op ongewenste bestanden.
- Tik op
X
▸ Gratis doorgaan om direct naar het dashboard van de app te gaan.
AVG Cleaner is nu geïnstalleerd op uw apparaat.
Upgrade naar AVG Cleaner Premium
U kunt een AVG Cleaner Premium-abonnement kopen door rechtsboven in het hoofdscherm van de app op Upgraden te tikken. Volg de instructies op het scherm om de aankoop via Google Play Store te voltooien.
Uw betaalde abonnement wordt automatisch geactiveerd. Als u AVG AntiVirus Pro al hebt aangeschaft via een ander verkoopkanaal, moet u het abonnement handmatig activeren. Raadpleeg het volgende artikel voor uitgebreide activeringsinstructies:
Probleemoplossing
Doe het volgende als u installatieproblemen ondervindt:
- Controleer of uw Android-apparaat voldoet aan de minimale systeemvereisten en of uw besturingssysteem up-to-date is.
- Google Android 9.0 (Pie, API 28) of nieuwer
- Internetverbinding voor het downloaden, activeren en onderhouden van app-updates
- Start uw apparaat opnieuw en probeer nogmaals AVG Cleaner te installeren aan de hand van de instructies in dit artikel.
Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met de technische ondersteuning van AVG.
AVG Cleaner installeren
- Tik op uw Android-apparaat op de knop hieronder om de productpagina van AVG Cleaner voor Android te openen in Google Play Store. Ga naar Google Play Store
- Tik op Installeren om de app te downloaden en te installeren. Tik op Open wanneer de installatie is voltooid.
- Tik op Aan de slag ▸ Volgende.
- Tik op
⋮
Opties (de drie puntjes) ▸ Al gekocht?. Als u het abonnement nog niet hebt aangeschaft, selecteer dan het gewenste abonnement en volg de instructies op het scherm om de aankoop te voltooien. - Selecteer de relevante optie om uw betaalde abonnement te activeren:
- Een activeringscode gebruiken: Voer de activeringscode voor uw AVG Cleaner-abonnement in.
- Herstellen via Google Play: Als u AVG Cleaner via Google Play hebt gekocht, kunt u de instructies op het scherm volgen om uw abonnement te herstellen. Controleer of u bij Google Play Store bent aangemeld met het Google-account dat u ook hebt gebruikt om AVG Cleaner te kopen.
- Mijn AVG-account: Verbind uw abonnement door u aan te melden bij uw AVG-account.
Raadpleeg het artikel voor gedetailleerde activeringsinstructies: Een betaalde versie van AVG Cleaner activeren in Android.
AVG Cleaner Premium is nu geïnstalleerd op uw apparaat.
Probleemoplossing
Doe het volgende als u installatieproblemen ondervindt:
- Controleer of uw Android-apparaat voldoet aan de minimale systeemvereisten en of uw besturingssysteem up-to-date is.
- Google Android 8.0 (Oreo, API 26) of nieuwer
- Internetverbinding voor het downloaden, activeren en onderhouden van app-updates
- Start uw apparaat opnieuw en probeer nogmaals AVG Cleaner te installeren aan de hand van de instructies in dit artikel.
Raadpleeg de volgende artikelen als u een activeringsprobleem ondervindt:
- Activeringsproblemen oplossen in AVG-apps voor mobiele apparaten
- Veelvoorkomende foutmeldingen tijdens het activeren oplossen
- Problemen met het activeren van AVG-producten oplossen
Als u uw probleem niet kunt oplossen, neem dan contact op met de technische ondersteuning van AVG.
Verdere aanbevelingen
In onderstaande artikelen vindt u meer informatie over de beschikbare functies in AVG Cleaner:
- AVG Cleaner 24.x voor Android
- AVG Cleaner Premium 24.x voor Android
- Google Android 9.0 (Pie, API 28) of nieuwer