Czy AVG AntiVirus nadal obsługuje systemy Windows XP, Windows Vista i Windows 7?
AVG nie oferuje już wsparcia dla AVG AntiVirus FREE i AVG Internet Security zainstalowanych w następujących systemach operacyjnych:
- Windows 7 z dodatkiem Service Pack 1 z pakietem aktualizacji Convenient Rollup lub nowszy, dowolna wersja (32- lub 64-bitowa)
- Microsoft Windows Vista Home Basic / Home Premium / Business / Enterprise / Ultimate — dodatek Service Pack 2, wersja 32-/64-bitowa
- Microsoft Windows XP Home / Professional / Media Center Edition — dodatek Service Pack 3, wersja 32-bitowa
Chociaż nadal można pobrać i używać programu AVG AntiVirus na tych systemach operacyjnych, nie będą Państwo otrzymywać aktualizacji aplikacji, a my nie jesteśmy w stanie zapewnić wsparcia technicznego. Zdecydowanie zalecamy więc uaktualnienie systemu Windows i produktu AVG AntiVirus do ich najnowszych wersji, aby uzyskać dostęp do ulepszonych funkcji i wyższego współczynnika wykrywania.
Które wersje AVG AntiVirus są nadal zgodne z systemami Windows XP, Windows Vista i Windows 7?
Ostateczna wersja AVG AntiVirus, która może być używana na systemach Windows XP i Windows Vista, to wersja 18.8. Ostatnia wersja AVG AntiVirus, która może być używana na Windows 7, to wersja 21.1. Użytkownicy korzystający z AVG Antivirus w tych wersjach pozostają na wersji 18.8 i nie otrzymują już aktualizacji aplikacji.
Jak mogę zaktualizować swój komputer z systemem Windows i AVG AntiVirus?
- Informacje na temat uaktualniania systemu Windows do obsługiwanej wersji znajdują się na stronie pomocy technicznej firmy Microsoft:
- Odinstaluj swoje AVG AntiVirus. Odpowiednie instrukcje znajdują się w następującym artykule: Korzystanie z narzędzia AVG Uninstall Tool
- Zainstaluj wybraną aplikację AVG AntiVirus:
Po zainstalowaniu programu AVG Internet Security należy również aktywować aplikację. Odpowiednie instrukcje znajdują się w następującym artykule: Aktywowanie programu AVG Internet Security.
Aby się dowiedzieć, jak dbać o aktualność wersji aplikacji AVG AntiVirus, zapoznaj się z tym artykułem: Aktualizacja programu AVG AntiVirus.
Dlaczego warto zaktualizować wersję systemu Windows i programu AVG AntiVirus?
Aktualizowanie programu AVG AntiVirus zapewnia lepszą ochronę i sprawniejsze działanie. Oto niektóre z korzyści:
- lepsze wskaźniki wykrywania;
- łatwiejszy dostęp do pomocy technicznej;
- mniej błędów i problemów, które nadal mogą występować w starszych wersjach;
- dalsze aktualizacje aplikacji w celu zapewnienia najlepszej ochrony komputera.
Czy nadal będę otrzymywać aktualizacje definicji wirusów w wersjach, które nie są już wspierane?
Tak. Program AVG AntiVirus w wersji 18.8 na systemach Windows XP i Windows Vista oraz w wersji 21.1 na Windows 7 wciąż otrzymuje aktualizacje definicji wirusów, które pozwalają nam identyfikować złośliwe oprogramowanie i inne zagrożenia na Twoim komputerze.
Czy mogę się kontaktować z działem pomocy technicznej AVG, jeśli korzystam z wersji programu, która nie jest już wspierana?
Przed udzieleniem pomocy w odniesieniu do programu AVG Internet Security zespół pomocy technicznej AVG poprosi o zaktualizowanie systemu operacyjnego do wersji Windows 8 lub nowszej.
Co się stanie, jeśli nadal będę korzystać z wersji programu AVG AntiVirus, która nie jest już obsługiwana?
AVG Antivirus w wersji 18.8 dla systemów Windows XP i Windows Vista oraz w wersji 21.1 dla systemu Windows 7 będzie nadal otrzymywać aktualizacje definicji wirusów. Zalecamy jednak aktualizację do najnowszej wersji, aby cieszyć się najlepszymi wskaźnikami wykrywania i korzystać z najnowszych funkcji.
Jeśli korzystasz z programu AVG AntiVirus w systemie Windows XP, Windows Vista i Windows 7 i potrzebujesz wsparcia technicznego, nasz zespół pomocy technicznej poprosi Cię o zaktualizowanie systemu do wersji Windows 8 lub nowszej.
- AVG AntiVirus FREE
- AVG Internet Security
- Windows