AVG Mobile Security je k dispozici jako bezplatná i placená aplikace. Abyste mohli používat placené funkce zahrnuté v předplatném aplikace AVG Mobile Security, možná ji budete muset aktivovat.
Pokud jste si předplatné zakoupili přes App Store, automaticky se aktivuje na zařízení, na kterém jste nákup provedli. Pokud přeinstalujete aplikaci AVG Mobile Security nebo přejdete na nové zařízení, můžete předplatné obnovit přes App Store.
Pokud jste si předplatné koupili přes jiný prodejní kanál AVG, například na oficiálním webu AVG, musíte se přihlásit k účtu AVG, ke kterému je vaše předplatné přiřazeno.
Tento článek se týká aplikací AVG Mobile Security Premium a AVG Mobile Security Ultimate pro iOS.
Přihlášení k účtu AVG
Chcete-li aktivovat aplikaci AVG Mobile Security pomocí účtu AVG:
- V zařízení klepněte na ikonu AVG Mobile Security. Aplikace se otevře.
- Klepněte na Account a potom v části Subscriptions vyberte
⋮Menu (tři tečky).
- Vyberte Přihlásit se.
- Zadejte přihlašovací údaje k účtu AVG a klepněte na Přihlásit se.
Account a potom v části Subscriptions vyberte 
AVG Mobile Security je nyní aktivována. Pokud se vám aplikaci nepodaří aktivovat, přečtěte si níže uvedenou část Potřebujete poradit ještě s něčím?.
Potřebujete poradit ještě s něčím?
V případě jakýchkoli problémů s aktivací zkontrolujte, zda máte účet AVG propojený s e-mailovou adresou, kterou jste použili při nákupu aplikace Mobile Security. Pokud jste při nákupu zadali jinou e-mailovou adresu, můžete si ji k účtu AVG přidat. Podrobné pokyny najdete v následujícím článku:
Pokud k problémům dochází stále, hledejte řešení v následujících článcích:
- Řešení problémů s aktivací mobilních aplikací AVG
- Řešení problémů s aktivací aplikací AVG
- Řešení problémů s běžnými chybovými zprávami ohledně aktivace
Pokud se vám aplikaci stále nedaří aktivovat, kontaktujte podporu AVG.
Obnovit přes App Store
Pokud chcete předplatné začít používat na novém zařízení nebo pokud resetujete své stávající zařízení, můžete předplatné aplikace AVG Mobile Security obnovit přes App Store:
- Je třeba se přihlásit k App Storu pomocí stejného Apple ID, které jste použili k nákupu AVG Mobile Security. Příslušné pokyny najdete v následujícím článku:
- V zařízení klepněte na ikonu AVG Mobile Security. Aplikace se otevře.
- Klepněte na Account a poté v části Předplatná vyberte možnosti
⋮Menu (tři tečky).
- Vyberte Získat můj nákup z App Storu.
AVG Mobile Security je nyní aktivovaný. Pokud se vám aplikaci nepodaří aktivovat, přečtěte si níže uvedenou část Potřebujete poradit ještě s něčím?.
Potřebujete poradit ještě s něčím?
V případě jakýchkoli problémů s aktivací si najděte řešení v následujících článcích:
- Řešení problémů s aktivací mobilních aplikací AVG
- Řešení problémů s aktivací aplikací AVG
- Řešení problémů s běžnými chybovými zprávami ohledně aktivace
Pokud se vám aplikaci stále nedaří aktivovat, kontaktujte podporu AVG.
Další doporučení
Další informace o aplikaci AVG Mobile Security najdete v následujících článcích:
- AVG Mobile Security
- iOS