AVG Mobile Security ist als kostenlose und kostenpflichtige App verfügbar. Für die Nutzung der kostenpflichtigen Funktionen eines AVG Mobile Security-Abonnements müssen Sie die App möglicherweise aktivieren.
Wenn Sie Ihr Abonnement über den App Store erworben haben, wird es automatisch auf dem Gerät aktiviert, mit dem Sie den Kauf getätigt haben. Wenn Sie AVG Mobile Security neu installieren oder zu einem neuen Gerät wechseln, können Sie das Abonnement über den App Store erneut aktivieren.
Wenn Sie Ihr Abonnement über einen anderen AVG-Vertriebskanal gekauft haben, z. B. über die offizielle AVG-Website, müssen Sie sich in das AVG-Konto einloggen, dem Ihr Abonnement zugeordnet ist.
Dieser Artikel gilt sowohl für AVG Mobile Security Premium als auch für AVG Mobile Security Ultimate für iOS.
Anmelden beim AVG-Konto
So aktivieren Sie AVG Mobile Security mithilfe Ihres AVG-Kontos:
- Tippen Sie auf das AVG Mobile Security-Symbol auf Ihrem Gerät. Die App öffnet sich.
- Tippen Sie auf Account und wählen Sie dann unter Abonnements
⋮Menü (die drei Punkte) aus.
- Wählen Sie Anmelden aus.
- Geben Sie Ihre AVG-Kontoanmeldeinformationen ein und tippen Sie dann auf Anmelden.
Account und wählen Sie dann unter Abonnements 
AVG Mobile Security ist jetzt aktiviert. Wenn die Aktivierung fehlschlägt, sehen Sie sich den Abschnitt Sie benötigen weitere Unterstützung? im nachfolgenden Artikel an.
Sie benötigen weitere Unterstützung?
Prüfen Sie bei Aktivierungsproblemen, ob Ihr AVG-Konto mit der E-Mail-Adresse registriert ist, die Sie beim Kauf von Mobile Security angegeben haben. Wenn Sie für den Kauf eine andere E-Mail-Adresse verwendet haben, können Sie diese E-Mail-Adresse zu Ihrem AVG-Konto hinzufügen. Eine detaillierte Anleitung erhalten Sie im folgenden Artikel:
Sollten die Probleme weiterhin bestehen, lesen Sie die folgenden Artikel:
- Beheben von Aktivierungsproblemen in AVG Mobile Apps
- Beheben von Aktivierungsproblemen in AVG-Apps
- Fehlerbehebung für häufige Aktivierungsfehler
Wenden Sie sich an den AVG-Support, wenn Sie Ihre Anwendung nach wie vor nicht aktivieren können.
Wiederherstellen über den App Store
Wenn Sie Ihr AVG Mobile Security-Abonnement auf einem neuen Gerät verwenden oder Ihr vorhandenes Gerät zurücksetzen möchten, können Sie das Abonnement über den App Store erneut aktivieren:
- Stellen Sie sicher, dass Sie mit derselben Apple ID beim App Store angemeldet sind, die Sie beim Kauf von AVG Mobile Security verwendet haben. Eine Anleitung, wie Sie dies überprüfen, finden Sie im folgenden Artikel:
- Tippen Sie auf das AVG Mobile Security-Symbol auf Ihrem Gerät. Die App öffnet sich.
- Tippen Sie auf Konto. Wählen Sie dann unter Abonnements
⋮Menü (die drei Punkte) aus.
- Wählen Sie Meinen App Store-Kauf abrufen.
AVG Mobile Security ist jetzt aktiviert. Wenn die Aktivierung fehlschlägt, sehen Sie sich den Abschnitt Sie benötigen weitere Unterstützung? im nachfolgenden Artikel an.
Sie benötigen weitere Unterstützung?
Bei Aktivierungsproblemen finden Sie in diesen Artikeln Unterstützung:
- Beheben von Aktivierungsproblemen in AVG Mobile Apps
- Beheben von Aktivierungsproblemen in AVG-Apps
- Fehlerbehebung für häufige Aktivierungsfehler
Wenden Sie sich an den AVG-Support, wenn Sie Ihre Anwendung nach wie vor nicht aktivieren können.
Weitere Empfehlungen
Weitere Informationen zu AVG Mobile Security finden Sie in den folgenden Artikeln:
- AVG Mobile Security
- iOS