Aplikacja AVG Mobile Security jest dostępna w wersji darmowej i płatnej. Po zainstalowaniu darmowej wersji aplikacji może być konieczne jej aktywowanie. Subskrypcja kupiona w sklepie App Store jest automatycznie aktywowana na urządzeniu, za pomocą którego została kupiona. W przypadku zakupu subskrypcji za pośrednictwem innego kanału sprzedaży AVG, np. oficjalnej witryny AVG, należy ręcznie aktywować aplikację przy użyciu ważnego kodu aktywacyjnego lub Konta AVG.
Logowanie na Konto AVG
Utworzono Konto AVG za pomocą adresu e-mail podanego przy zakupie subskrypcji. Aby zalogować się po raz pierwszy na Konto AVG, przeczytaj ten artykuł:
Aktywacja Konta AVG.
Aby aktywować program AVG Mobile Security za pomocą swojego Konta AVG:
- Dotknij ikony AVG Mobile Security na urządzeniu. Zostanie uruchomiona aplikacja.
- Naciśnij
Konto, a następnie wybierz ⋮ Menu (trzy kropki) w obszarze Subskrypcje.
- Wybierz opcję Zaloguj się na swoje konto.
- Wprowadź dane logowania do Konta AVG, a następnie kliknij Kontynuuj.
Program AVG Mobile Security został aktywowany. Jeśli aktywacja zakończy się niepowodzeniem, zapoznaj się z instrukcjami zawartymi w sekcji Nadal potrzebujesz pomocy? poniżej.
Nadal potrzebujesz pomocy?
Jeśli wystąpią problemy z aktywacją, sprawdź, czy Konto AVG zostało zarejestrowane przy użyciu adresu e-mail, który został wykorzystany do zakupu aplikacji AVG Mobile Security. Jeśli podczas dokonywania zakupu podano inny adres e-mail, możesz dodać go do Konta AVG. Szczegółowe instrukcje znajdują się w następującym artykule:
Jeśli problemy nie ustąpią, zapoznaj się z poniższymi artykułami:
Jeśli nadal nie możesz aktywować aplikacji, skontaktuj się z pomocą techniczną AVG.
Przywrócenie za pośrednictwem sklepu App Store
Ta opcja ma zastosowanie tylko wtedy, gdy subskrypcja aplikacji AVG Mobile Security została kupiona w sklepie App Store.
Jeśli chcesz zacząć korzystać z subskrypcji na nowym urządzeniu lub zresetować obecne urządzenie, możesz przywrócić subskrypcję AVG Mobile Security za pośrednictwem sklepu App Store:
- Zaloguj się do sklepu App Store, używając tego samego konta Apple ID, za pomocą którego kupiono subskrypcję AVG Mobile Security. Aby dowiedzieć się, jak to zrobić, przejdź do artykułu:
- Naciśnij ikonę AVG Mobile Security na urządzeniu. Zostanie uruchomiona aplikacja.
- Naciśnij
Konto, a następnie wybierz ⋮ Menu (trzy kropki) w obszarze Subskrypcje.
- Wybierz opcję Przywróć zakup z App Store.
Program AVG Mobile Security został aktywowany. Jeśli aktywacja zakończy się niepowodzeniem, zapoznaj się z instrukcjami zawartymi w sekcji Nadal potrzebujesz pomocy? poniżej.
Nadal potrzebujesz pomocy?
W razie wystąpienia jakichkolwiek problemów z aktywacją, zapoznaj się z następującymi artykułami:
Jeśli nadal nie możesz aktywować aplikacji, skontaktuj się z pomocą techniczną AVG.
Dalsze zalecenia
Więcej informacji na temat programu AVG Mobile Security zawierają następujące artykuły: