Como ativar o AVG Mobile Security no iOS | AVG

Suporte doméstico

Ativação do AVG Mobile Security no iOS

O AVG Mobile Security está disponível como aplicativo gratuito e pago. Para usar os recursos pagos incluídos em uma assinatura do AVG Mobile Security, talvez seja necessário ativar o app.

Se você comprou a assinatura pela App Store, ela é aplicada automaticamente ao dispositivo usado para fazer a compra. Se você reinstalar o AVG Mobile Security ou passar a usar um novo dispositivo, poderá restaurar a assinatura pela App Store.

Se você comprou a assinatura por outro canal de vendas da AVG, como o site oficial da AVG, precisa acessar a Conta AVG à qual sua assinatura está vinculada.

Este artigo se aplica tanto ao AVG Mobile Security Premium quanto ao AVG Mobile Security Ultimate para iOS.

Se você tiver um código de revendedor terceirizado, primeiro será necessário adicioná-lo à sua Conta AVG trocando-o por um código de ativação. Esse processo adiciona a assinatura à sua Conta AVG, permitindo que você ative o AVG Mobile Security no iOS usando essa conta. Não há suporte para a ativação direta com um código do revendedor ou um código de ativação em dispositivos iOS. Para obter instruções detalhadas, consulte as etapas da seção Substituir o código do revendedor por um código de ativação no artigo a seguir: Ativação de um aplicativo do AVG com um código de revendedor terceirizado.

Restaurar pela App Store

Esta opção se aplica apenas se você comprou sua assinatura do AVG Mobile Security na App Store.

Se quiser começar a usar sua assinatura em um novo dispositivo ou se redefinir seu dispositivo, você poderá restaurar sua assinatura do AVG Mobile Security pela App Store:

  1. Verifique se você entrou na App Store com a mesma Apple ID que usou para comprar o AVG Mobile Security. Para obter instruções sobre como verificar isso, leia o seguinte artigo:
  2. Toque no ícone AVG Mobile Security no seu dispositivo. O aplicativo é aberto.
  3. Toque em Conta e selecione ⋮ Menu (três pontos) em Assinaturas.
  4. Selecione Obter minha compra da App Store.

O AVG Mobile Security agora está ativado. Se a ativação não for bem-sucedida, consulte a seção Ainda precisa de ajuda? abaixo.

Ainda precisa de ajuda?

Se você enfrentar algum problema de ativação, consulte os seguintes artigos:

Se ainda assim não conseguir ativar seu aplicativo, contate o Suporte da AVG.

Mais recomendações

Para saber mais sobre o AVG Mobile Security, consulte os artigos a seguir:

  • AVG Mobile Security
  • iOS

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