Welche Windows-Versionen werden von AVG nicht mehr unterstützt?
AVG bietet keine Unterstützung mehr für AVG AntiVirus Free und AVG Internet Security, die auf den folgenden Betriebssystemen installiert sind:
- Windows 7 Service Pack 1 ohne das Convenience Rollup Update
- Microsoft Windows Vista
- Microsoft Windows XP
Obwohl Sie AVG AntiVirus auf diesen Betriebssystemen weiterhin herunterladen und verwenden können, erhalten Sie keine Anwendungsupdates und wir können keinen technischen Support bereitstellen. Daher empfehlen wir Ihnen dringend zu einem Upgrade auf eine neuere Version von Windows und AVG AntiVirus, um von besseren Funktionen und höheren Erkennungsraten zu profitieren.
Welche ist die letzte AVG AntiVirus-Version, die noch mit Windows XP und Windows Vista kompatibel ist?
Die letzte mit Windows XP und Windows Vista kompatible Version ist AVG AntiVirus 18.8. Benutzer dieser Betriebssysteme bleiben bei dieser Version und erhalten keine weiteren Aktualisierungen der Anwendung.
Welche ist die letzte AVG AntiVirus-Version, die noch mit Windows 7 ohne das Convenience Rollup Update kompatibel ist?
Die letzte Version, die mit Windows 7 (ohne das Convenience Rollup Update) kompatibel ist, ist AVG AntiVirus 21.2. Benutzer dieses Betriebssystems bleiben bei dieser Version und erhalten keine weiteren Anwendung-Updates.
Kann ich AVG AntiVirus auf einem nicht unterstützten Betriebssystem auf eine neuere Version aktualisieren?
Nein. Sie können AVG AntiVirus nicht auf eine neuere Version aktualisieren, wenn Sie es auf einem nicht unterstützten Betriebssystem verwenden. Um auf die neueste Version von AVG zuzugreifen, müssen Sie auf ein unterstütztes Betriebssystem upgraden.
- Upgraden Sie Ihr Windows-Gerät auf ein unterstütztes Betriebssystem.
- Deinstallieren Sie Ihre Version von AVG Antivirus. Anweisungen dazu erhalten Sie im folgenden Artikel: Verwenden des AVG-Deinstallationstools.
- Installieren Sie die gewünschte AVG AntiVirus-Anwendung:
Wenn Sie AVG Internet Security installieren, müssen Sie die App auch aktivieren. Anweisungen dazu erhalten Sie im folgenden Artikel: Aktivieren von AVG Internet Security.
Detaillierte Anweisungen, wie Sie Ihre AVG AntiVirus-Anwendung auf dem neuesten Stand halten, finden Sie im folgenden Artikel: Aktualisieren von AVG AntiVirus.
Warum sollte ich meinen AVG AntiVirus auf dem aktuellen Stand halten?
Wenn Sie AVG AntiVirus regelmäßig aktualisieren, erhalten Sie einen besseren Schutz und eine bessere Benutzererfahrung. Dies bietet Ihnen unter anderem folgende Vorteile:
- Bessere Erkennungsraten
- Einfacherer technischer Support
- Weniger Fehler und Probleme, die in älteren Versionen möglicherweise noch nicht behoben wurden
- Zukünftige Anwendungsupdates zur Gewährleistung optimalen Schutzes für Ihr Windows-Gerät
Kann ich weiterhin Aktualisierungen von Virusdefinitionen für Versionen erhalten, die nicht mehr unterstützt werden?
Ja. AVG AntiVirus 18.8 auf Windows XP und Windows Vista sowie AVG AntiVirus 21.2 für Windows 7 ohne das Convenience Rollup Update erhalten weiterhin Updates der Virendefinitionen, die es uns ermöglichen, Malware und andere Bedrohungen auf Ihrem Windows-Gerät zu erkennen.
Kann ich mich an den AVG-Support wenden, wenn ich eine Version verwende, die nicht mehr unterstützt wird?
Der AVG-Support wird Sie auffordern, auf ein unterstütztes Betriebssystem zu aktualisieren, bevor wir Ihnen mit AVG Internet Security helfen können.
Was passiert, wenn ich weiterhin eine Version von AVG AntiVirus verwende, die nicht mehr unterstützt wird?
AVG AntiVirus 18.8 für Windows XP, Windows Vista und AVG AntiVirus 21.2 für Windows 7 ohne das Convenience Rollup Update werden weiterhin Virendefinitionen-Updates erhalten. Wir empfehlen jedoch ein Upgrade auf die neuesten Version, um von optimalen Erkennungsraten und den neuesten Funktionen zu profitieren.
Wenn Sie AVG AntiVirus unter Windows XP, Windows Vista oder Windows 7 ohne das Convenience Rollup Update verwenden und technischen Support benötigen, wird unser Support-Team Sie bitten, auf ein unterstütztes Betriebssystem zu upgraden.
- AVG AntiVirus Free
- AVG Internet Security
- Windows