AVG AntiVirus est-il toujours pris en charge par Windows XP et Windows Vista ?
Depuis janvier 2019, AVG n’assure plus la prise en charge des produits AVG Antivirus Gratuit et AVG Internet Security installés sur les systèmes d’exploitation suivants :
- Microsoft Windows Vista Édition Familiale Basique/Édition Familiale Premium/Professionnel/Entreprise/Édition Intégrale - Service Pack 2, 32/64 bits
- Microsoft Windows XP Édition Familiale/Professionnel/Édition Media Center - Service Pack 3, 32 bits
Bien que vous puissiez toujours télécharger et utiliser AVG AntiVirus sur ces systèmes d’exploitation, vous ne recevrez plus de mises à jour de l’application et nous ne serons plus en mesure de vous fournir une assistance technique. Par conséquent, nous vous conseillons vivement de passer à une version plus récente de Windows et d’AVG AntiVirus pour bénéficier de fonctionnalités améliorées et de taux de détection plus élevés.
Quelles versions d’AVG AntiVirus sont encore compatibles avec Windows XP et Windows Vista ?
La dernière version d’AVG AntiVirus utilisable sous Windows XP et Windows Vista est la version 18.8. Les utilisateurs d’AVG AntiVirus sous Windows XP ou Windows Vista restent sur la version 18.8 et ne reçoivent plus de mises à jour de l’application.
Comment mettre à jour mon PC Windows et AVG AntiVirus ?
- Pour obtenir des informations sur la mise à niveau vers une version prise en charge de Windows, consultez la page d’assistance Microsoft suivante :
- Désinstallez AVG AntiVirus. Pour obtenir des instructions, consultez l’article suivant : Utilisation de l’outil de désinstallation AVG
- Installez l’application AVG AntiVirus de votre choix :
Si vous installez AVG Internet Security, vous devez également activer l’application. Pour obtenir des instructions, consultez l’article suivant : Activation d’AVG Internet Security.
Pour obtenir des instructions détaillées sur la manière de maintenir la version de votre application AVG AntiVirus à jour, reportez-vous à l’article suivant : Mise à jour d’AVG AntiVirus.
Pourquoi faut-il mettre à jour les versions de mon PC Windows et d’AVG AntiVirus ?
En maintenant AVG AntiVirus à jour, vous bénéficiez d’une meilleure protection et d’une expérience utilisateur optimisée. Citons parmi les avantages :
- Un meilleur taux de détection
- Un support technique simplifié
- Moins de bugs et de problèmes qui peuvent encore exister dans les anciennes versions
- Les mises à jour de votre application vous permettent de bénéficier de la meilleure protection pour votre PC
Puis-je encore recevoir des mises à jour de la base de données virale sur les versions qui ne sont plus prises en charge ?
Oui. AVG AntiVirus version 18.8 sur Windows XP et Windows Vista reçoit toujours les mises à jour des définitions de virus qui nous permettent d’identifier les malwares et autres menaces sur votre PC.
Puis-je contacter le support d’AVG si j’utilise une version qui n’est plus prise en charge ?
Le support d’AVG vous demandera de mettre à jour votre système d’exploitation vers Windows 7 ou une version ultérieure avant de pouvoir vous aider sur AVG Internet Security.
Et si je continue à utiliser une version d’AVG AntiVirus qui n’est plus prise en charge ?
AVG AntiVirus version 18.8 continuera à recevoir des mises à jour des définitions de virus. Cependant, nous vous conseillons d’effectuer une mise à niveau vers la nouvelle version afin de bénéficier des meilleurs taux de détection et des dernières fonctionnalités.
Si vous utilisez AVG AntiVirus sous Windows XP ou Windows Vista et que vous avez besoin d’une assistance technique, notre équipe d’assistance vous demandera de mettre à jour vers Windows 7 ou une version ultérieure.
Comment télécharger AVG AntiVirus pour Windows XP ?
Si vous souhaitez toujours utiliser AVG AntiVirus pour Windows XP vous pouvez télécharger AVG AntiVirus Gratuit à partir de l’un des liens suivants :
Suivez les instructions à l’écran pour terminer l’installation. N’oubliez pas que vous ne bénéficierez pas des meilleurs taux de détection ni des fonctionnalités les plus récentes.
- AVG AntiVirus Gratuit 18.8
- AVG Internet Security 18.8
- Microsoft Windows Vista Édition Familiale Basique/Édition Familiale Premium/Professionnel/Entreprise/Édition Intégrale - Service Pack 2, 32/64 bits
- Microsoft Windows XP Édition Familiale/Professionnel/Édition Media Center - Service Pack 3, 32 bits