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Guillaume FOURNIERGuillaume FOURNIER 

annuler mon abonnement

Je veux supprimer mon abonnement du compte avg antivirus car il prélève de l'argent sur mon compte sans mon consentement ! J'ai vu sur mon compte qu'il n'y a rien que je puisse faire pour annuler mon abonnement ! Je veux qu'on supprime tous mes coordonnés maintenant !
Hari ShankarHari Shankar (Avast)
Hello Guillaume,
Support through this channel is currently available in English only.
We're sorry to hear that you’re thinking of leaving our service.
We will certainly check and help you.
We could not find the active subscriptions/trial order on the account that you used for the AVG community. Hence, we have sent you an email requesting a few details to locate your subscription. 
Please check for the email and revert to us.
Thank you for your understanding.
Note: The below message is translated using the google translator for your convenience.

Bonjour Guillaume,
L'assistance via ce canal n'est actuellement disponible qu'en anglais.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous envisagez de quitter notre service.
Nous allons certainement vérifier et vous aider.
Nous n'avons pas pu trouver les abonnements/la commande d'essai actifs sur le compte que vous avez utilisé pour la communauté AVG. Par conséquent, nous vous avons envoyé un e-mail vous demandant quelques détails pour localiser votre abonnement.
Veuillez vérifier l'e-mail et revenir vers nous.
Merci pour votre compréhension.
Remarque : Ce message est traduit à l'aide du traducteur Google pour votre commodité.
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