AVG Support Community
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AllAVG Gurus
These community experts are here to help
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Alan Binch
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Borislav Angelov
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Vladimir Bartl
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Subhadeep Kanungo
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Miloslav Serba
Hello Claudio,
Thank you for contacting AVG support community.
I apologize for the trouble caused.
As it isn't advised to discuss personal/account related info here, we've sent you an email with further details. Please check your inbox/spam folders to find the email and use it to get back to us.
We will certainly help you out.
Thank you and keep us updated.
Note: The below message is translated using google translator for your convenience.
Ciao Claudio,
Grazie per aver contattato la community di supporto di AVG.
Mi scuso per il disturbo causato.
Poiché non è consigliabile discutere qui le informazioni personali/relative all'account, ti abbiamo inviato un'e-mail con ulteriori dettagli. Si prega di controllare la posta in arrivo/cartelle di spam per trovare l'e-mail e utilizzarla per ricontattarci.
Ti aiuteremo sicuramente.
Grazie e tienici aggiornati.
All Answers
Hello Claudio,
Thank you for contacting AVG support community.
I apologize for the trouble caused.
As it isn't advised to discuss personal/account related info here, we've sent you an email with further details. Please check your inbox/spam folders to find the email and use it to get back to us.
We will certainly help you out.
Thank you and keep us updated.
Note: The below message is translated using google translator for your convenience.
Ciao Claudio,
Grazie per aver contattato la community di supporto di AVG.
Mi scuso per il disturbo causato.
Poiché non è consigliabile discutere qui le informazioni personali/relative all'account, ti abbiamo inviato un'e-mail con ulteriori dettagli. Si prega di controllare la posta in arrivo/cartelle di spam per trovare l'e-mail e utilizzarla per ricontattarci.
Ti aiuteremo sicuramente.
Grazie e tienici aggiornati.
Thank you for writing back to us, Claudio.
We understand your concern. We'll certainly check & help you with the cancellation.
However, upon checking, we couldn't locate any active AVG subscriptions or recent charges made under the email address you've used to contact us here.
We've sent you an email requesting further details. Please check your inbox/spam folders to find the email and use it to get back to us.
NOTE: The below message is translated for your convenience using Google Translate.
Grazie per averci scritto, Claudio.
Comprendiamo la tua preoccupazione. Sicuramente controlleremo e ti aiuteremo con la cancellazione.
Tuttavia, al momento del controllo, non siamo riusciti a individuare alcun abbonamento AVG attivo o addebito recente effettuato all'indirizzo e-mail che hai utilizzato per contattarci qui.
Ti abbiamo inviato un'email chiedendoti ulteriori dettagli. Si prega di controllare la posta in arrivo/cartelle di spam per trovare l'e-mail e utilizzarla per ricontattarci.